(原标题:南昌火车站服务台可取换票)
中国江西网南昌讯 唐希蕾、记者王燕报道:为更好地服务旅客,南昌火车站对“红土情”服务台进行了升级改造。
升级后的“红土情”服务台设在高架候车室中间区域,除了解答问讯、重点旅客服务、受理投诉、失物招领等传统服务项目外,还增加了改签及取换票业务。
不仅如此,车站还实行了“互联网+”的行动计划,即通过微博@“南昌火车站红土情服务台”、“江西南昌火车站”,或进入“南昌车站”的微信公众号即可享受重点旅客预约服务,以及各类问题的咨询解答。如旅客丢失随身物品或行李,也可通过南昌车站的微博或微信进行失物招领。
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