(原标题:滴滴回应打车难:即日起阶段性取消出租车调度费)
关于近期网约车出现的打车难,平台出现加调度费等问题,滴滴出行刚发布了公开信回应。滴滴方面称,即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能。
滴滴在公开信中阐述,近期大家反映的打车难问题,他们都已经关注并收集了意见,并称打车难、打车贵的问题或许源于供需失衡。
基于大家反馈的意见,滴滴表示即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。但这可能也将给部分乘客带来呼叫等待时间增加,打车成功率降低的影响。
滴滴同时强调,考虑到司机师傅们在春节出车的辛苦,仍会保留用户主动给予调度费的功能,所有调度费滴滴分文不取。
距离兼并Uber中国成为网约车市场绝对的“老大”过去不到五个月,拥有更多定价话语权的滴滴终于可以开始在三足鼎立的竞争时期做想做却未敢做的事——涨价。据第一财经记者了解,目前一二线城市的快车均有不同程度价格上调情况,滴滴对此解释是由于快车司机返乡过年造成车辆减少所造成。
年根儿临近,一车难叫。记者1月22日、23日走访体验发现,以往只是在早晚高峰出现打车难情况,在最近一周非常普遍,滴滴司机称七八成的订单都会加价,乘客打车成本上涨甚至翻番。