O2O社区大混战,爱鲜蜂借水果外卖配送服务成功突围

（原标题：O2O社区大混战,爱鲜蜂借水果外卖配送服务成功突围）

2014年是O2O社区兴起的元年,随着巨额资本的涌入,各类O2O社区平台雨后春笋般纷纷涌现。大量O2O项目的出现直接导致了O2O社区的一片混战,不过以水果、生鲜等商品为主打品类之一，为用户提供外卖闪送服务的爱鲜蜂却已经成功从O2O社区的混战之中突围而出,发展成为O2O社区电商中的“领跑者”。

O2O社区电商爱鲜蜂在成立之初的定位就非常明确，就是做零售、便利的生意，提供的配送服务是O2O社区电商都头疼不已的社区最后一公里外卖配送。爱鲜蜂的口号是“掌上便利店1小时速达”，而为了达到“1小时速达”外卖配送服务的目标，爱鲜蜂团队创新性的选择与离消费群体最近的社区便利店进行合作。在合作的过程中，爱鲜蜂为社区便利店提供了包括线上销售平台，水果生鲜等热销商品，高质量的促销活动和完善的配送设备在内的一系列配套服务，对社区便利店进行软、硬件升级，社区便利店需要在接收订单之后的30-60分钟之内将顾客所需的水果生鲜等商品送达顾客手中，完成最终的交易，如果顾客下单的金额没有达到免配送费的标准，社区便利店还可以得到用户的配送费。

爱鲜蜂这种全新的水果生鲜等商品的外卖配送服务模式刷新了外界对O2O社区外卖配送服务的认知，很多人都在感慨“原来外卖还可以这样配送”。不过也有人对爱鲜蜂的外卖配送模式提出质疑，有的人认为社区便利店提供的水果生鲜等商品的外卖配送服务效率不一定最高，也有人质疑社区便利店的服务态度和质量，对此爱鲜蜂团队表示：一寸近，一寸金。传统的社区便利店在地理位置上距离消费群体最近，社区便利店的配送人员也远比其他的物流人员熟悉小区的环境，顾客下单购买水果生鲜等商品之后，社区便利店接单，装货，送货上门的效率比传统的物流配送要快上很多。而且社区便利店卖出的都是属于自己的货物，所得利润都属于自己，再加上爱鲜蜂对合作便利店服务有一套标准要求，店主会十分在意服务态度和质量的问题。

用户的规模和评价是检验爱鲜蜂水果生鲜等商品外卖配送服务最有效的工具，爱鲜蜂曾在一年之内收获1000万以上的用户足以说明其商业模式的优秀和良好的发展前景。目前爱鲜蜂已经为全国10多个城市提供服务，随着业务的快速发展，爱鲜蜂团队将不断优化和提升整个水果生鲜等快消品的外卖配送服务流程和服务，为用户提供优质的服务。

(责任编辑：石兰)

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