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太平洋保险推出美妆产品质量保证险

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本报讯 (记者 易帆 通讯员 黎茹)近日,太平洋保险与京东商城达成合作协议,为京东所售美妆产品提供产品质量保证保险。通过对该产品的承保,协助京东商城降低客户购物风险,提升客户的网购体验。

当被保险电商企业所销售的美妆产品出现质量问题时,依法应由被保险企业承担修理、更换、退货责任的,保险人按照保险单载明的赔偿比例对被保险人负责赔偿实际损失。该产品的承保也降低了电商企业的经营风险,提升了被保险企业的诚信度及营销环节的竞争力。

如果消费者对购买的产品品质产生疑虑,可到当地工商部门或者有资质的机构对产品进行鉴定,取得鉴定报告后,可通过京东客服电话或者太平洋保险95500客户服务热线发起理赔。在责任明确、材料齐全的前提下,保险公司会对案件损失作出确认,消费者可获得最高限额为2万元的赔款。

作者:易帆 黎茹

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