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做营销就是从了解消费者开始，消费者教会我们生产什么样的产品、如何做好销售，消费者洞察是原点，离开了这个原点，就像船在大海上失去航向，在错误的方向上越行越远。尤其是在竞争激烈的汽车市场，是否闯得了消费者这关，已俨然成为了市场成败的主导因素，当今汽车市场已经迎来了“消费者主导时代”。 福汽启腾领导表示：“福汽集团一直致力于敏锐地探索和发现消费者的需求和欲望，并不断地通过创造更优品质、更好服务、更具性价比的产品满足消费者的愿望，实现消费者的价值”。 精准洞查，让福汽启腾更好 众所周知，受油价节节攀高，城市交通状况日渐拥堵，国内消费者逐渐变得务实和理性，不少消费者从以往根据外形购车或者配置购车，转变为依据实际需求购车，为了精准洞察消费者需求，福汽启腾由此启动了“消费者洞察—新时代微客消费需求深度研究”的课题。争取最先一步走进消费者的心里。 “消费者洞察—新时代微客消费需求深度研究报告”为福汽启腾的产品研发与产品规划指明了方向：从市场规模来看，80后成为了未来的主要消费群体，从产品来看，外形时尚、理念领先、人性化设计的较受亲睐;从产品实用性来看，大空间，加宽加大成新欢迎;从性能来看，低油耗，小排量成需求趋势，最终为消费者选择微客时提供了三大参考标准：品质稳定+先进技术+亲民价格。 性能见证，让福汽启腾更强 为了让消费者选到合适、放心的微客，福汽启腾通过报告研究调整产品和营销策略，不断努力的追求经济性、安全、舒适统一的“微客”。而启腾M70具体体现在以下方面： 稳定的品质—当时调研微客用户时发现，品质其实是他们内心很在意的方面，于是福汽启腾下决心要让消费者内心得到满足，成为真正的“上帝”。所以沿用了福建奔驰“全德标”品质管控体系，借鉴东南、三菱品质管理体系，建立62道精准严苛的品质管控程序，68个工艺步骤全程跟踪，从根源上再次证明启腾M70具备德系品质高水准。为了让消费者见证启腾M70的卓越性能，福汽启腾选择了在极地进行“三高“测试，充分证明启腾M70的高品质。 先进的技术—启腾M70搭载的是五菱柳机新一代1.25L VVT 发动机，最大功率高达91马力，百公里油耗只有6.7 L，这就是“强力省油王”的秘诀所在;在安全方面，首创微客全系标配遥控中控防盗系统，且配备了ISO Fix儿童安全座椅接口、三点式安全带和安全带未系报警功能，具有优异的安全性能，能够满足车主载人载货的两大需求。 亲民的价格—为了争夺更多的“上帝”，各品牌的微客汽车把价格当成是手中的“王牌”，纷纷推出购车钜惠活动。福汽启腾就是其中的佼佼者，在2014年年末，启动岁末钜惠盛宴“厂家千人团购会0元购车不是梦“，携手“小么哥”给予消费者最大让利，更是引发了行业的”多米诺骨牌效应“，从而为消费者送上最大的实惠。 有车主就曾表示：“自去年启腾M70开始上市，我趁着上市活动的优惠买了这款微面。启腾M70真心不错，空间承载量够大，重点是省油!省油就是省钱!车开了近一年时间，也没有什么质量上的问题，非常满意!售后服务的样样俱全，过年我还打算载着一家老小来个长途旅游呢!” 福汽启腾正是抓住了时代变革的机会，以消费者需求为关键点，率先抢占跑道，“另眼高看”消费者真正需求，研发生产最具性能价值的启腾M70,这是福汽启腾赢得市场的秘密。 |
本文来源：每日甘肃网-甘肃经济日报
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王晓易_NE0011
