湖北日报讯 为推动大病医疗快赔,人保财险武汉洪山支公司做出五大工作举措:一是启动快。在武汉分公司下达数据后立即成立专班指导大病保险工作顺利开展;二是收集资料快。攻关洪山区卫计委,通过各乡镇街道合管办协助收集理赔资料;三是赔付速度快。该公司大病专员熟练掌握理赔报立案、理赔信息登记、理算等环节,加班加点做赔案;四是结案率高。第一批普通疾病结案率为99%,第二批意外伤害结案率为100% ;五是服务好。大病专员认真提供各种大病问题咨询,做好大病保险政策宣导,区域内农民零投诉。
截至目前,洪山支公司新农合大病医疗保险赔付工作已接近尾声,已完成大病保险兑现补偿工作以及推动大病保险2013年案件的快速理赔,取得了一定成效,多项考核指标取得了统筹区第一,并获得了洪山区卫计委和农民的一致好评。(褚振宇)
作者:褚振宇