新华网广州4月4日电【解说】近期,广东白云学院组织每天跟踪了解学生微博、贴吧、QQ群的信息。学生对此褒贬不一。有学生认为便于收集学生意见,改善学校管理,也有学生认为这是对个人言论的钳制。
【同期】广东白云学院学生
有时候觉得学校会不会太扼杀一个学生的生活了,就感觉我们被人在旁边盯着。就感觉我们的隐私有点被暴露的感觉。
【解说】也有学生认为,这是校方创新学生事务管理的方式。如果能够解决学生的合理诉求,不失为一种好的管理方法。
【同期】广东白云学院学生
我是觉得,如果学校能够考虑到学生这边的建议的话,那当然是很好了,如果有微博这样的平台诉说我们的心声的话,我觉得这样的决策是非常不错的。
【解说】广东白云学院是一所社会投资兴建的普通本科院校。在互联网上,监控小组被称为“网络红军”。微博名为“建筑学_大鸟蜀黍”的网友便是其中一员。他的职责就是通过关键词搜索,来发现同学反映的诉求,然后汇总反馈给学校各个部门。
【同期】网友“建筑学_大鸟蜀黍”
就比如我们学校的生活服务部,有时候那些工作人员态度不好的话,他们(学生)找不到地方反映,而且他们觉得通过官方、正常的渠道去反映,会觉得没用。而反而是凭借一些吐槽,或者没事抱怨一下,反而可以真正表达一下他们的感受,而通过这些搜索途径,反而可以了解他们的真正需要,我们解决什么问题。
【解说】这名学生认为他只是信息的搜集者、传达者,并非网络上所称的隐私侵犯,打小报告的监控者。
【同期】网友“建筑学_大鸟蜀黍”
如果监控的话,我们真没那样的高科技,不会像美国的卫星可以了解一个人在宿舍做什么事,像新浪小秘书我们也没办法做到。我们能够关注的就是白云学院学生内部的事情,没办法说你做什么事掌握在手上,我们平时就做搜索一些关键词,譬如“白云学院”,吐槽的“白云垃圾”去了解。
【解说】据广东白云学院副校长侯立兵介绍,这支“网络红军”不应该叫“网络监控小组”,更应该叫“网络舆情引导和搜集小组”。该小组归学校学生工作处思政科管理,成立的初衷不是堵塞而是增加学生、老师、校方三方的沟通渠道。
【同期】广东白云学院副校长 侯立兵
这个小组成立以后,搜集到信息以后,我们及时地加以引导,加以跟踪,加以反馈,加强了老师跟学生的互动,加强了校方跟学生的沟通和交流,这里面起到了很好的作用。
【解说】与此同时,针对一些关于学校的不实言论,该小组还可以快速回应。
【同期】广东白云学院副校长 侯立兵
前两年,有微博爆料说白云学院周边发生了多起凶杀案,怀疑是有些学生遇害了,导致我们很多学生都感到恐慌,后来我们跟公安部门联系,发现这完全是子虚乌有的谣言,得到公安部门的证实以后,校方立即发表了正面的言论,消除了学生的恐慌。
【解说】然而广东白云学院这个尝试,却引发网上争议。
【同期】广东省教育厅思政处处长 袁本新(录音)
希望他们把好事办好,完善有些方面的工作细节。你学校做的工作,不是说不能向社会公布,你这么好的工作应该向社会公布,还应该主动公布,但是你要向社会发布的时候,你应该走正常的程序,同时也应该有一个准确的表达,你不能表达后引起媒体、社会的误解、误读,这方面要完善。还有一个呢,这项这么好的工作要对学生多沟通,多交流,得到学生的认可。
【解说】袁本新还表示,在疏导学生负面情绪与畅通学生自由表达空间需取得平衡,应该加强引导,以免一些生硬的校规,引起学生反感。
新华社记者周强广州报道。(完)
(原标题:广东白云学院成立“网络红军”引争议)