(原标题:赋能银行数字化营销 长亮科技“云霄”平台实现销管一体化)
长亮科技商业银行互联网营销管理一体化“云霄”平台在国内某头部农商行上线5个月以来,助力银行产品累计销售规模超过50亿元,取得重大阶段性成果。
当前,商业银行数字化转型发展中,面临客户分散个性化、监管合规趋严、营销场景变换的市场现状,银行营销获客能力、风险管控能力以及人员管理激励能力需求迅速提升。
“云霄”平台是长亮科技旗下金融科技公司——银户通根据多年在银行业积累的B2B与B2C实践经验研发的集产品线上发布、营销、交易、客户服务与权益管理的全流程营销管理平台。
平台基于微信生态通过灵活参数配置与客户行为分析,实现营销人员“千人千店”的特色营销场景,赋予各级银行管理者对营销人员的管理、考核与激励功能,实现了营销与管理一体化的全栈运营。
“云霄”平台聚焦提升银行两大核心目标:一是营销手段,二是管理效率。从门店、内容、权益、活动等方面支撑营销多维度开展,从客户、客户经理、管理者、商户四端着手,精细管理任务指标和数据统计分析等,帮助银行实现营销管理一体化。
从银行具体的业务营销场景来看:
客户一站式购买金融产品,畅享多权益增值服务。
客户经理可通过该平台获取丰富的营销资源支持,包括海报、图文、直播、短视频等,以优质内容触达和吸引客户,以丰富的权益福利留存和转化客户,以精细化业务统计分析数据和精准客户画像运营维护客户,实现对客户的全生命周期营销管理。
管理者可通过管理功能实时所属团队数据,轻松完成下属客户经理绩效考核,产品销售情况汇总和分析,以及对客户转化数据的跟踪,及时给与团队及时的资源扶持和策略引导,更好地实现销售业绩突破。
入驻商户可通过权益商品管理功能快速实现上下架管理、客户转化和销售跟踪、一对一客户服务,借助流量和智能营销有效提升商户效益,同时也促进了客户的留存与权益转化。
长亮科技“云霄”平台技术架构兼容性适配性极强,可以全面快速对接银行业务系统,包括核心系统、产品管理系统、风险管控系统、信贷系统、CRM系统和绩效管理系统等,通过快速适配行内系统来为平台赋予更为全面完善的运营和管理功能。
银户通作为长亮科技(股票代码300348)战略2.0(全面布局开放银行)的重要组成部分,推出的“云霄”一体化营销管理平台自与银行客户合作以来,受到一致好评。
未来,银户通将通过内部产品创新与整合,充分运用大数据技术,赋予银行更加全面精准的营销服务与营销管理能力。期待与更多金融机构建立合作,为合作伙伴提供全方位服务体系,以科技赋能伙伴业务创新发展更上一层楼。