有赞2021上半年财报：GMV 481亿元人民币，数字化已成趋势

（原标题：有赞2021上半年财报：GMV 481亿元人民币，数字化已成趋势 ）

昨日，中国有赞公布了2021年上半年财报。财报显示，2021上半年，有赞GMV 为481亿元人民币，同比增长4%。

事实上，，近两年的疫情的冲击加速了正在倒逼线下实体商家全面数字化转型，这也促使整个行业的数字化需求爆发。这样让拥有整套新零售解决方案的有赞，增加了新的得益于此，新零售业务成为有赞增长的新引擎。，截止2021年6月30日，有赞新零售业务方面，来自门店SaaS业务产品的GMV翻倍增长，占比达到整体GMV的25%。

可以关注到，今年5月，有赞已正式发布新零售业务品牌，全面完成了向新零售解决方案服务商的转型。

同时，基于商家在数字化建设中面临的各类系统打通，技术标准的不同、权责边界不清等问题，有赞正式启动了“ONE战略”，联合第三方开发者、服务商，帮助商家提供业务咨询、运营咨询、SaaS服务、代运营服务、数据应用服务、数据融合服务等多重支持。

此外，有赞在产品服务方面也进行了全面升级。过去一年，为满足商家在全域营销、导购分销、会员营销等方面的需求，有赞已经陆续发布了企业微信助手、导购助手、CRM等产品和解决方案，力图满足商家在不同场景的经营需求。

据了解，三只松鼠、五芳斋、中亿孕婴等近100个商家已纷纷接入使用有赞企业微信助手。其中，家居品牌“多喜爱”在内测期间就实现了企微内客户数量增长2000%，导购线上成交增长达400%。

眼下，有赞企业微信助手解决方案已经无缝对接有赞微商城，如像是有赞企业微信助手提供的渠道活码功能可以帮助商家将每个渠道的流量做汇集，同时能根据流量来源做分别，最终达到最终就可以贴合用户的需求进行营销转化。

有赞导购助手从总部到导购再到客户，全方位赋能还，从而能帮助商家沉淀客户资产，从而提高管理效率。从总部到导购到客户。如，有赞提供的一键绑定客户归属功能，的工具可以让导购秒变销售达人，，提升销售效率；，比如一键绑定客户归属功能，可以提高总部管理效率，通过业绩拆解到个人，来完成对每个导购的激励，从而提高总部管理效率。

数据显示，早在2020年，有赞新零售商家通过导购带来的GMV就达到46亿规模，同比保持200%增长。

值得注意的是，有赞在2021年上半年，研发支出已经达到3亿元，同比增长高达44%。如今，有赞云应用市场仍在不断引入第三方开发者，通过有赞生态的支持，更快更好的满足商家需求。

可以看到，新零售领域表现出了强劲的增长势头。对商家来说，这是一个掘金的机会。而对于有赞这样的Saas服务商来说，这也是潜力巨大的赛道。想要在这条赛道上脱颖而出、长占鳌头，就必须不断加大研发投入，为商家提供更多优质的应用。