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创新举措激活消费市场,萨摩耶数科荣获“消费市场行业创新企业奖”

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(原标题:创新举措激活消费市场,萨摩耶数科荣获“消费市场行业创新企业奖”)

3月27日,由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会主办的“第十五届中国消费经济高层论坛暨绿色消费行业高质量发展论坛暨3·15中国消费市场影响力品牌峰会”在北京隆重开幕。此次论坛围绕中国消费、经济、社会和谐发展等问题进行了深入探讨,并对中国消费市场年度影响力品牌、行业影响力人物进行隆重表彰。萨摩耶数科凭借其前瞻的创新经营理念以及在消费领域的创新举措,荣获“消费市场行业创新企业奖”。

图:萨摩耶数科荣获“消费市场行业创新企业奖”

近年来,随着中国居民收入水平提高,中国消费市场规模不断扩大,消费结构持续升级,各种消费新业态新模式蓬勃发展。“十四五”规划纲要提到,深入实施扩大内需战略,增强消费对经济发展的基础性作用,建设消费需求旺盛的强大国内市场。

在国内消费市场不断扩大的过程中,与消费金融相关的服务日益向个人生活渗透和蔓延。尤其是金融科技的快速发展,极大地提高了金融的可获得性。与此同时,金融业态的迅速生长,促使经济金融领域犯罪现象多发,不仅损害了金融消费者的经济利益,也给国家的经济利益造成了一定损失。

“金融科技创新应用中的信息不对称导致金融风险更具隐蔽性、突发性;大部分金融消费者由于缺乏金融相关专业知识与经验,行业信息匮乏以及风险承受能力有限,使得金融消费者在不透明、复杂的交易过程中遭遇损失的可能性大大增加”业内有关人士表示。

为保护金融消费者长远和根本利益,人民银行于2020年制定并发布了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》。《办法》对金融机构在消费者权益保护顶层设计、全流程管控、金融营销宣传等方面进行规范,还进一步强化了消费者的信息知情权和信息自主选择权,并要求金融机构要切实承担起保护金融消费者合法权益的主体责任,确保经营行为依法合规。

除金融管理部门严格管控、金融机构切实承担主体责任之外,行业内金融科技企业也在积极履行自身社会责任,进一步加强和改善金融消费者权益保护。作为在新发展趋势下快速成长的金融科技平台,萨摩耶数科以实际行动积极践行企业社会责任,切实保护消费者合法权益。

在消费者权益保护方面,萨摩耶数科与合作机构一起,在前端信息展示、客户线上线下沟通及服务应答机制方面,制定合规安全的交互服务方案,全面提升用户的平台体感和权益感知,实现明确提示、准确引导、质价相符目标。同时,萨摩耶数科通过多渠道多方式引导客户善用金融,增强专业知识,关注和有效识别风险,阻绝诈骗,全面保护消费者合法权益。

在信息安全管控方面,萨摩耶数科积极拥抱监管机构,始终坚持合规经营理念,遵从行业最严格的信息技术安全标准,相关安全体系建设在行业中保持领先地位,是国内首批通过国家信息安全等保三级认证和ISO27001认证的金融科技企业之一。

未来,萨摩耶数科将一直信守科技向善的原则,继续坚持安全合规发展之路,在大消费市场中通过科技创新持续赋能金融机构,为行业及用户创造价值,进一步净化金融市场环境,同时也将借助自身品牌力量,呼吁社会各界共同开展常态化、多样化的消费者权益保护活动,共同维护良好的社会秩序。

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