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中原消费金融积极探索敏捷转型之路 全面提升企业竞争力

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河南中原消费金融股份有限公司多年以来深耕普惠金融业务,凭借着不断创新的科技手段为用户带来了便捷高效的金融服务,深受行内外赞誉。近日,由中原银行、中原消费金融联合主办的“2020郑州敏捷之旅——开放互联敏捷生态”活动正式拉开了帷幕。这是继2019年10月首届郑州敏捷之旅后,敏捷爱好者又一次在郑州相聚。来自全国的29个组织、34名专业讲师及40多家企业的数百名参与者参会。相较于去年,本届敏捷之旅规格更高、规模更大、话题更丰富。

金融服务的演进从未停止,用户需求更是瞬息万变。金融机构如何通过有效管理、提升研发效能,加速产品迭代,在竞争中制胜?针对这个问题,在活动主场论坛之外,当天还举行了管理敏捷专场、业务敏捷专场、De-vOps专场、数字化运营专场和游戏工坊专场等分论坛活动。

此次活动的联合主办方中原消费金融公司的代表潘志田以“创业,我们一直在路上——中原消费金融敏捷转型之路”为主题,向全场敏捷爱好者分享了中原消费金融公司的敏捷转型策略、经验和感悟。

中原消费金融积极探索敏捷转型之路 全面提升企业竞争力

中原消费金融与中原银行共同主办2020郑州敏捷之旅

潘志田认为敏捷组织的终极目标是“兵形如水、转化自若”,组织在高度不确定的竞争环境中能够快速响应动态变化。企业都需要结合所处环境、自身特点因地制宜提升柔性。中原消费金融公司敏捷转型始于2019年10月16日,以创建“全员创业的企业环境和机制”为使命,渐进打造敏捷组织的道(创业文化)、法(契合创业文化的组织结构、绩效管理、员工晋升、薪资结构等制度)、术(团队工作方式、行为模式等)。

潘志田认为敏捷转型本质是“组织变革”,中原消费金融公司选择了温和的变革之路,以实用、适用融百家之长,由敏捷转型办公室牵头多部门协同推进,在业务发展过程中自然而然地提升组织柔性。比如公司将“创业文化”及其契合的绩效管理、员工职级晋升等制度建设纳入公司发展战略,设立创新业务事业部全面导入敏捷工具、试验创新组织结构和管理模式,将改造成功的“敏捷工具”融入企业文化让创业文化虚实结合,加入企业级DevOps赋能(共促)计划与阿里、东航、百度、京东、顺丰等企业开放合作。潘志田表示作为敏捷转型牵头部门的敏捷转型办公室遵循“水之道”来推动公司组织变革。水善利万物而不争,敏捷转型办公室将自己定位为“合作者”和“支持者”而不是“改革者”,遵循“挫其锐、解其纷、和其光、同其尘”的原则,从各部门使命、目标和痛点出发寻找共同目标、共创协同方案。例如与前台部门共担绩效目标为其提供贴身服务,影响、支持、配合、协同中后台部门推进创业文化、科技平台、绩效制度建设与改革等。

最后,潘志田表示每一个企业都希望自己兵形如水、转化自若,为此组织变革在所难免,每一个组织都有适合自己的变革之道。中原消费金融公司选择“水之道”,以隐、柔、利减少转型与人性、惯性的摩擦,通过多部门协同力争让敏捷如水,应季化形守护生机、滋养繁荣,最终融入企业生命体的每一个细胞之中。

未来,中原消费金融将继续探索敏捷转型之道,将技术创新、产品创新与服务创新相结合,释放下沉市场巨大潜能,灵活应对消费者不断变化的个性化需求,持续开拓多元化购物场景,让更多用户体会到消费信贷所带来的便利。

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