作者|申圣阳(安迪曼咨询在线学习版块负责人)
疫情的发展,牵动着全国人民,疫情带来的居家生活,也影响着各行各业,各家都遇到了各式各样的困境,线上化,这个话题又提到了一个新的高度,03年非典造就了淘宝、京东,投资行业分析今年远程办公、在线教育、电商、物流行业又会迎来一波投资热潮。
培训圈也没闲着,乙方公司在积极推出各种在线训练营、直播、线上工作坊,很多还是免费;甲方培训管理者,开始寻找各种线上化解决方案,如何开发线上内容,如何做好线上项目运营,什么样的线上平台比较稳定可靠;作为丙方的各类讲师,开始规划自己的课程搬到线上,开始学习怎么样去做直播,生怕自己掉了队。你争我赶,一片百家齐放、百家争鸣的繁荣状态。
这个现象到底会是昙花一现,还是会持续发展改变未来的培训形式格局,基于这个未来走向的好奇,我们做了一个小调查,调查内容如下:
“疫情期间,线上学习爆发,各种线上资源也扑面而来,到底是一阵风,还是一个趋势,咱们讨论个问题:疫情过后到底什么培训形式会成主流?
A:线上成主流,线下辅助
B:线下依然主流,线上潮水退散
C:线上线下势均力敌,平衡发展”
有老师觉得选A,因为这波的影响,大家会意识到线上的好处,而且未来也一定是培训数字化的时代,这次疫情是一个催化剂,大家慢慢的会习惯这种形式,线下的部分会慢慢的弱化掉;
有的老师选B,因为线上要实现太难了,有系统,有内容,技术上对人的要求高很多,而且培训效果不可控,还有线上能吸引大家注意力的内容太多了,培训内容再有趣也不可能赶上抖音的;
有的老师选C,未来是线上线下混合的时代,基层的培训会线上化,高层的培训还是会线下执行,或者因为行业分布的原因,本地线下化,外地线上化;
还有老师说按照企业规模不同,时期不同,属性不同,这个问题答案会有不同,这个问题设计得有漏洞。
其实我们想说,各位老师的回答,都对,这一题本身就没有一个完全正确的答案,问出这个问题背后最核心的逻辑是:大家对疫情给培训带来的影响的深度思考。主要思考的点是疫情过了,企业的内部培训会如何继续下去?
1、 如果是考虑开始转型线上,那借助这个机遇,开始建线上系统,开始学习在线项目运营,开始做在线内容开发的项目,比如内训师项目以后就不是开发课程了,要变成开发微课了,这个考虑决定着我们大多数的培训资源要开始往线上建设倾斜。
2、 如果是觉得未来内部的培训还是线下主导,那么当下阶段的线上内容,只是一个过渡阶段,那只需要采购一些现成的内容,让大家有得学即可,或者做一些轻量的线上内容开发,线上项目运营即可,不需要兴师动众,更多还是思考未来线下的部分如何保障起来。
3、 还有最后一种选择是最累的,就是线上线下混合,第一要界定清楚自己线上跟线下的比例,是28开,还是55开,第二个既要做线下的内容开发,也要做线上的内容开发,第三自己要学习混合式项目运营的方法,同时也要储备更多的供应商。
哪怕是最终对于这个问题的答案思考是,今年还是线下为主,明年开始逐步规划线上,3-5年实现线下线上55开的情况,我觉得都非常好,说明咱们想清楚了,就可以从当下的这个茫然局面中跳出来,按照自己思考的方向,走自己的路就可以了。
当然这个问题的答案,也要看各家企业内部情况,老板的认知,这次疫情带来了很多企业经营困难的情况,很多员工开始陆续推广自己企业的线上优惠、线上产品链接,为企业经营自救做着尽可能的贡献,这种状态下可能会带来的影响是,还培训个啥,都搞业务去,业务都忙得不可开交了,哪来什么时间搞培训,如果真的是这种情况,我们的积极反而会适得其反。
因为我在安迪曼负责在线学习的版块,从接到延期复工开始,就一直会有认识的企业咨询,大家的问题主要集中在,线上学习项目怎么设计跟运营,线上内容如何开发起来,如何保障线上培训的效果,之前谈的工作坊怎么样通过线上的方式来执行,同时还能保障产出质量,我们也安排了老师做了直播分享,我相信大家不仅仅找过我,也会找别的老师去进行咨询,我很乐意跟大家去进行沟通,但是我很担心,我们现在这样的忙碌,最后是一场无用功,所以写下这篇文章,共同做一些探讨。
写到最后,希望疫情早日结束,大家的生活都能恢复,从此人与自然和谐共处,咱们培训圈稳步发展,所有人能够不断进步,愿每个项目对得起自己的付出、公司的预算、学员的精力,与君共勉。