网易首页 > 财经频道 > 正文

圆通快递把货丢了 客户不问只字不提

0
分享至

本报九江讯罗晨露、记者王平摄影报道:12月20日,市民何先生向本报记者反映称,他在11月2日时,通过圆通快递公司邮寄了一个游戏机内部专用路由器去上海分店。可是,到了二十多号,上海分店工作人员打来电话说快件还没有收到。何先生随即联系圆通快递的快递员,快递员称快件丢失了,当何先生问及如何丢失的,快递员称他并不知道是和原因。事发至今已经一个多月了,圆通公司对于快件丢失也并没有给出合理解释,事情至今也没有得到解决,这让何先生很是气恼。

快件寄出半个月没收到被告知已丢失

何先生是九江某电玩城的店长,由于公司在上海的分店即将开张,于是,何先生在11月2日通过圆通快递邮寄了一个游戏机内部专用路由器至上海,但是过了半个多月,上海分店也没收到何先生寄出的包裹。

随后,何先生立即与圆通公司取得联系询问情况,结果被告知快件已经丢失。“他们告诉我的情况就是件已经在他们那边丢失了,然后期间也没有任何电话通知我们,也没有人告诉我们件丢失了。”何先生说到。

九江王平:快递单号.jpg

何先生表示先前圆通公司承诺会努力帮他寻找丢失的快件,但最终也没能找回丢失的快件。之后,他也来到圆通速递九江分公司进行协商,但双方就赔偿问题一直没有达成一致,导致事发至今已经一个多月了,事情也没能得到解决。

“我们当时已经提供了一个当时购买这个东西的一个凭证,因为这个东西是从日本买回来的,没有单据之类的,他们这边就是不承认我们这个东西的存在,所以他是按照圆通单据上面的最高赔付金额2000块进行赔偿,那么我们肯定是不同意的。”何先生说到。

圆通速递九江分公司:会尽快协商解决此事

九江王平:邮寄的路由器.jpg

当天下午,记者来到圆通速递九江分公司了解情况,一位陈姓经理表示对于此事他并不知情。他会尽快了解事情原由,并与何先生取得联系,协商解决此事。

随后,记者也致电九江市邮政管理局,工作人员表示对此此类事件,如果寄件人有对寄件物品进行保价,如果丢失则按照保价金额进行赔偿,如果在寄件时寄件人没有对寄件物品进行保价,快递工作人员也没有尽到提醒责任的话,快递公司则是按照《合同法》赔偿诚信服务协议中所列出的金额。

最后,九江市邮政管理局的工作人员表示对于此事,他们也会向圆通快递公司了解情况,并从中协调解决此事。

相关推荐
热点推荐

建议女人:不管到哪旅游,这3样东西尽量带上,虽不占地但很有用

生活对你下手了
2021-05-06 04:29:42

21岁开始练球,26岁登顶联盟!奥胖用16年才超过他,这才是天赋啊

领袖阿尔弗图
2021-05-06 14:24:13

才女出对联为难和尚:“面对面吃面”,和尚对的下联让她羞得跑开

八圈传播者
2021-05-02 06:24:25

养老金又出“大变动”,国家将要缩小养老金差距,此举引发热议

马明娱乐
2021-05-06 00:53:34

家长群里“自我介绍”火了,职位名称高大上,翻译过来却大跌眼镜

彩玉说教育
2021-05-03 16:55:02

磊磊,这大半夜的,别闹了行吗?这次开庭告的又不是你

追彩虹的人
2021-05-06 08:24:39

美媒公布“猎杀”中国军舰细节?解放军南海一整月军演,谁怕谁?

海纳新闻
2021-05-06 09:04:47

美国前官员向拜登提议如台湾遭大陆攻击美应承认“台湾为国家”

笪志刚
2021-05-05 22:46:41

拜登伸出橄榄枝,普京积极响应,中国或陷入被动局面?

海峡军武
2021-05-05 16:47:20

一家三口当场死亡!原因令人心碎

温州草根
2021-05-05 08:30:18

全国子女养老“鄙视链”排行榜:一儿一女排倒数,第1名众望所归

一间屋子两个人
2021-05-05 12:42:25

比尔·盖茨宣布离婚当天,将价值超18亿美元股票转给梅琳达

澎湃新闻
2021-05-06 08:38:03

美专家变“砖家”,宣称大陆或为“抢芯片”攻台,台媒:危言耸听,违反常识

环球网资讯
2021-05-06 07:08:13

3轮0出场,申花35岁“恶人”已成离队热门,崔康熙一招鲜

替补席看球
2021-05-06 11:39:38

68岁马克龙夫人微换造型显年轻,和43岁丈夫差距缩小,甜腻依旧

译言
2021-05-06 08:05:28

熊磊再次发声,指责郭威不退房,呼吁相信官方声明

毅哥说科技
2021-05-06 11:34:12

“25岁小伙被40岁阿姨老牛吃嫩草,关键是还很美!”哈哈哈这波赚大了啊

八圈传播者
2021-05-05 11:08:19

生了儿子,就要明白母子离心是早晚的事

生活对你下手了
2021-05-06 09:33:25

这些印度人疯了,这种事都干出来了

环球时报国际
2021-05-06 08:48:17

心疼,早上刷屏的西湖边鸳鸯一家出事了,妈妈被撞,不幸身亡

钱江晚报
2021-05-06 11:38:22
2021-05-06 15:57:07

财经要闻

头条要闻

中国俩邻国爆发武装冲突致数十死 背后隐现西方黑手

头条要闻

中国俩邻国爆发武装冲突致数十死 背后隐现西方黑手

体育要闻

9年的等待!切尔西淘汰皇马进欧冠决赛

娱乐要闻

张韶涵晒瑜伽照 秀空中一字马

科技要闻

特斯拉预计年内上线信息平台,车主可自由获取车机数据

汽车要闻

基本确定配激光大灯 新宝马X3官图泄露

态度原创

游戏
时尚
手机
健康
艺术

老滚MOD改编《遗忘之城》延期至今夏发售

在韩出道3年的流量女星,回国会更好吗?

手机要闻

华为软件副总裁透露消息:6月升级鸿蒙OS?

吃代餐食品减肥靠谱吗?

艺术要闻

王家卫神话是怎么产生的?

×