用绩效“说话”，用公益“回馈”

“拜托各位扫描并关注我们的二维码……”近日，在厦门市工人文化宫第三季度经济分析会上，游泳场馆的杨经理作汇报时，刚一站上台，他就拉出有自家场馆微信二维码的海报。

这个小小的细节透露出厦门市工人文化宫职工的工作精神气儿。这股精神气儿揭示出文化宫自筹收入“蹭蹭”上涨的原因——融合公益服务、文化品牌提升经济收入，管理上运用绩效奖惩机制，激励职工“众人拾柴火焰高”。

“不想端着‘金饭碗’讨饭吃”

梳理、制定制度，人员竞聘上岗，实施绩效考核……2014年年中，吴红霞刚上任厦门工人文化宫主任，痛下决心，整改制度，转变文化宫的管理思路。

经过半年的制度梳理和修改，她制定了一套有章可循、制约有力的条例，推行经济目标责任制，明确8个部门52个岗位的职责和标准，打破常规，落实“全员聘用制”，实施绩效考核，考核分直接与绩效工资挂钩，激发职工的主人翁意识。

制度推行后，员工们干劲十足，想方设法增收。吴红霞以游泳馆为例向记者介绍：开馆游泳收费和夏季游泳培训是游泳馆的常规收入，为了创收，游泳团队开设少儿游泳队培训“种子队”，定期考核，用固定却流动的免费“种子”名额带动经济效益，“我们培训出来的孩子，有的因为运动成绩好，直接进入名牌小学，好多家长都成了铁杆粉丝。”

目前，文化宫的8个中层干部中，其中有4名“80后”，他们是单位的中坚力量。其中，“80后”的肖雯接手经营管理部后，第一年就将综合场馆的租赁业绩，从“掉到地板”的40万元提升至200万元。

厦门工人文化宫职工上下“拧成一股绳”，全心扑在工作上。2015年完成自筹收入2146万元，与上年同期相比增长10.27%。

打好“公益服务”第一张牌

有了基础，做好“公益性开放”是厦门工人文化宫一直坚持的服务广大职工的理念。

“节假日时，‘免费开放日’等公益服务已经成为我们文化宫的一种机制。”吴红霞介绍，体育馆不仅常年无休对外公益性、低价开放，时逢“三八”节、“五一”小长假、国庆节和每年的正月初五，还免费为市民开放。

不仅如此，文化宫还聘请名家、名师，为职工搭建“全公益”“零收费”的普及型培训平台。吴红霞告诉记者，借助文化宫的平台，他们邀请职工艺术家们作为“文化志愿者”，到职工中去，免费为职工开设摄影、书法等讲座，提升职工生活情趣。

文化宫还创办了运动公益课堂，在职工中异常火爆。目前，厦门工人文化宫有如摄影、书法、游泳、羽毛球、武术、闽南语、刮痧、彩妆等各类短期培训和讲座，2016年上半年已开课93期，参加人数达3356人次，全年计划开讲250堂。

这些公益服务职工的成果，得益于2015年起文化宫实行的工作任务量化指标和经济目标责任制制度，将工作目标量化考核，工作责任落实到个人，并推行绩效奖惩机制，打破“干好干坏一个样”，让忙有所值，闲有所忧。

品牌文化活动回馈职工

文化宫是要回到用文化活动来回馈丰富职工生活的本职上来。为了把欢乐送到一线企业，文化宫走进来厦员工集中生活区、工业区及厦门地铁等市重点工程，开展“凤凰花艺术舞台”“情系兄弟姐妹慰问演出”“电影大篷车”等活动，用短而精的小分队形式进车间、到工地服务一线职工。

“特区建设者之春——厦门职工春晚”更是厦门市工人文化宫的“重磅品牌”。

“职工春晚是我们提供服务，让职工成为舞台的主角。”吴红霞说，从职工春晚的海选环节开始，就突出“走进基层、贴近一线”的原则，节目组走基层、进厂房，到企业、进社区，到职工群众中搭台选秀。

厦门职工春晚自2012年推出以来，共有200多个企业、800多家基层工会、2万多名职工演员参与其中，海选活动受到了全国乃至海外职工的广泛关注，投票点击率累计达921万多人次。

与职工春晚的“盛宴”相比，经常举办的文体赛事显得更像“家常便饭”。

“建设厦门、感谢有您”在厦员工元宵灯谜大会，“新春游园会”“卡拉OK广场大家唱”，“五一”、国庆、中秋文艺晚会等活动，为在厦职工丰富了节庆文化。连续7年举办、辐射海峡两岸的“工体杯”羽毛球赛，更是已经成为海峡两岸业余羽毛球爱好者参与最多的羽毛球赛事品牌。

此外，厦门工人文化宫还注重传承传统文化，创作艺术佳作，交响南音《陈三五娘》、民族管弦乐《陈三五娘》等是文化宫打造的艺术佳作，先后在海峡两岸职工论坛、北京国家大剧院、台湾、法国等地演出，为提升厦门职工文化形象做出努力。

“公益也好，品牌也罢，为职工服务最重要的是有心。”吴红霞感叹道。