张福民:将传统文化精髓用于商业管理

作为民企新秀朗和怡家的CEO，刚逾五十的张福民，近年来每天除了处理公司大大小小的事务，还特意抽出两个小时的时间来学习中国的传统文化。所以他的生活轨迹里鲜有社会应酬。

张福民觉得，人做事必须得有智慧，离开了智慧，就可能事倍功半，甚至功亏一篑。现在商业中有很多聪明的做法，但这种聪明的做法往往经不住时间的考验。商业智慧需要一种大格局，大胸怀，倡导的是利他基础上的达己，强调的是行业和谐发展下的多方共赢。

传统文化

成就商业智慧

张福民接受《中国企业报》记者采访时特意强调中国传统文化在企业经营中的重要性：中国《大学》有句古训，叫“财散则人聚，财聚则人散；取之而有道，用之而同乐！”用它来指导经营企业自然就会把企业做好，避免了员工的涣散力和离心力。张福民倡导的企业文化非常简单，就是人尽所能，人尽其用。因为人是第一生产力，是创造价值的源头。

“信，诚也。从人、从言，会意。”《说文解字》很好地阐述了诚信的含义。孔子说：“人而无信,不知其可也。大车无,小车无,其何以行之哉?”（《为政》）儒家历来注重诚信,古今儒商也十分注重信用,不仅将信誉作为恪守的商业道德,而且作为企业的经营之道，诚信经营也是朗和怡家一直奉行的商业逻辑。张福民认为传统的商业在经历了形形色色的历练之后，将会重新步入诚信的发展轨迹，货真价实，明码标价，不虚妄，这才是真正的商业之道。这方面，朗和怡家是一个践行者，也会是一个积极倡导者。

模式创新的核心

是人的创新

把事情做好还得依靠人，张福民的经营哲学就是先把人聚拢过来，再把钱聚拢过来。因此他建立企业的初心就是以人为导向的原则，通过集聚众人的资源和力量，降低经营成本，减少经营风险，提高经营水平。

作为舒适家居以及整体解决方案的提供者，朗和怡家创始人张福民几年前脑海里开始萦绕着这个行业的众筹模式，即如何在商业市场中降低每一个合伙人风险的同时还能使每一个人持续地实现自我价值以及收益，让已有现成店面和客户的经营者加盟进来，大家一起做，既满足了经营者当老板的愿望，也提升了利润空间，最重要的是激发出合作者自身最大的潜力，实现自我管理与绩效。

他发现最大的费用支出是门店租金以及人员和管理开销。高额的管理成本让企业盈利难，让行业从业者挣不到钱，也让消费者享受不到高性价比的产品与服务。

朗和怡家始终为IBO（独立生意人）提供支持。朗和怡家平台出现以后，开放自由地加入形式，线上线下体验相结合的方式，节约下来的费用让用户受益，让参与者也能拿到更多的钱。

当记者问到IBO的运营模式为什么可以不需要广告投入、不需要其他的融资支持时，张福民解释道，其实就是靠IBO自己的人脉圈子，把自己所拥有的资源进行有效对接。而传统意义上的广告营销需要靠广告铺天盖地的去覆盖，就像火箭炮一样，覆盖完了以后部队再往上冲，而那样其实对任何一个企业来讲投入的成本相当巨大，而今天的狙击手知道如何化整为零，最知道市场的需求点在哪里。朗和怡家的商业哲学有一个很重要的原则，那就是减法原则。今天朗和的这种IBO模式，这种用减法来缔造的这种运营商减少了很多壁垒，压缩了很多无效的中间环节，原来高大上的广告，或者其他形式的秀场统统把它压缩掉，让产生的利益直接回馈给终端用户，回馈给有市场资源的IBO。

管理的最高境界

是自我管理

朗和怡家在不到一年的时间内，已经在全国设立50多家分公司，同时备案待开业的分公司100多家，汇聚了几千人的行业内精英，发展了多达20000人的IBO队伍。如此快速地成长，其核心奥秘就在于每一家子公司强大的自我控制、管理能力。张福民就是让合作伙伴自己管理自己，不治而为。对于“自治”，张福民阐述：“在符合平台发展的大原则下，各分公司有高度的自主权。通过平台完成资源整合，各分公司可以因地制宜、因人制宜完成自己的任务目标。充分发挥平台优势，降低成本，提升效益，带给各分公司更多的市场竞争优势。力争将公司做小，将业务做大。”

朗和模式里最为重视的是人自身的能量，人自身向上追求超越自我的这种精神状态。朗和怡家模式的核心就是“人”，一切围绕着人做文章。其深谙暖通行业痛点，摒弃传统的“以产品为导向”，中间环节繁复的暖通销售模式，采取“以人为本”的经营理念，回归销售的本质，“找对人，说对话，做对事”。通过众筹方式汇聚行业内精英人士，在全国核心城市成立朗和怡家分公司；以利他思想为指导，在全国范围内发展和壮大IBO队伍；以客户为中心，一切以客户的需求本质为出发点，精准定位，通过IBO背书方式，向客户提供科学合理的设计方案，精选的产品组合，标准化的施工，完善的售后，为客户提供完善的舒适家居环境。

有了人，业务的发展自然就水到渠成。平台骨干力量因势利导，行业精英组建分公司，IBO发展客户，目标明确，分工合理，措施得当，很多复杂的事情在朗和怡家可以简单到极致。张福民并不是简单地把人聚拢，他看到的是人的本性一面，佛家思想讲的就是不断地超越自己，是一种自我修行的结果，所以朗和在一定意义上来讲，其IBO精神也是一个自我修行的过程，只有不断地放下昨天的自己，去寻找一个新的自我。