有他在 居民住得更安心

（原标题：有他在 居民住得更安心）

203“好管理员”卢灿广：

面对火情，他奋勇抢救；面对来穗人员，他热情服务。在平凡的岗位上，他勤勤恳恳，不忘初心。

好人简介:

在番禺区大石街大兴村，提起大石流管中心的常务副站长卢灿广，认识他的村民不在少数，他们总会竖起大拇指称赞其奋勇灭火的果敢。在大兴村内先后发生的两次火情中，卢灿广都能敏锐发现，并迅速作出反应灭火，有效阻止了火情的蔓延。不仅如此，日常工作中，他更是尽心尽责，上门入户、走访登记，及时为居民解决各种问题。

本版撰文 信息时报记者 李丹 通讯员 李滨

本版摄影 信息时报记者 叶伟报

“好人说：

关注消防安全是我的职责所在，及时灭火才能保证居民财产的安全。”

及时发现奋勇灭火

来到番禺区大石街大兴村，只见许多高高低低的出租屋，由于这里较广州市区房租便宜，吸引了不少外来人口到此居住。3年前，卢灿广成为大石街出租屋和流动人员管理服务中心的一员，他的工作便是服务于众多来穗人员，包括消防安全、计生、流管等各个方面。

2015年8月18日下午，卢灿广和协管员李浩鹏正开展日常巡查，当巡查至村委附近的出租屋时，突然闻到有烧焦的味道。“经过观察，我们发现是村委后面的振兴街七巷4号的出租屋发生了火情，便对着出租屋的窗户大声喊叫，同时拍门告知屋内人员。”卢灿广见没人应答，决定找房东开门，但是房东却不在家，卢灿广立即致电房东告知其情况。

当时，出租屋内传来“砰”的爆裂声，随之伴有浓烟冒出，且味道越来越刺鼻。在此危急时刻，卢灿广迅速赶到村委治安队，召集治安队的值班人员一起拿上村委备用灭火器和其他工具冲到火灾现场扑救。当再次敲门确认屋内没人后，他果断拿起工具撬开房门，冲入火场。“当时屋内已满是浓烟，我到厨房发现煤气炉上烧着一个已爆裂的锅。”卢灿广回忆，随即他使用灭火器进行灭火，并关上煤气瓶，打开窗户通风。

进行消防安全教育

“不少居民疏忽消防安全隐患，往往忘记关掉家里的明火就外出了，导致火情的发生，所以我们总是将消防安全挂在嘴边。”卢灿广如是说。原来，振兴街七巷4号的承租人黎某在家开了煤气煲汤，随后就带着孩子出门，导致火灾的发生。但好在被及时发现，没有人员伤亡。卢灿广现场对其做了消防安全知识宣讲，督促其以后注意用火安全。

无独有偶，今年4月中旬，卢灿广和同事开展出租屋日常巡查时再次发现火情。两人迅速对附近出租屋进行排查，然而几分钟过后仍没有找到事发现场，随着烧焦味越来越重，出于保护村民和住户人身财产安全的考虑，卢灿广马上向大兴村委和大石街流管中心上报情况。最终，经过众多人员排查，锁定了振兴街62号102房为事发点。破门后，卢灿广再次冲入火场扑救，而起火原因同样是承租人开了煤气煲汤后忘了关火就出门所致。事后，卢灿广与其他治安队员对承租人进行了严肃的消防安全知识教育。

采访当日，卢灿广正好发现距离大兴村公共服务站不远处的一家百货店成了一家电商的临时仓库，存在消防隐患，他又警觉起来前去巡查。“这些衣物不能堆在消防栓处，每类物品要有间隔留出消防通道。”卢灿广一丝不苟地向该店当值人员讲解道。尽管在巡查中会遇到不解或是不配合，他都会耐心进行引导，将生命财产安全摆在第一位。

为民办事不辞辛苦

事后谈到火情的危险，卢灿广总是很淡定，“其实每次遇到火情也没想那么多，就希望能赶快将火扑灭，而且我们也都受过专业训练。”原来，卢灿广曾经当过兵，经历过风吹雨打的洗礼，这培养了他遇事沉着、勇敢果断的品质。退伍后，卢灿广回到家乡，曾维护过广州南站初建时春运的治安，也曾在大石街做过计生工作，随后回到大兴村当起出租屋管理员，也把一份责任担在了身上。

由于大兴村的本地人与卢灿广颇为熟悉，一些人将房屋出租后涉及到租客办理居住证等问题时，都会找他来咨询，而他总是乐呵呵地向其解答，急人所急。曾有一名来穗人员想办理积分入户，但需要其租住房的房东办理房屋备案证明，房东却不愿办理。眼见快到了积分入户提交材料的最后期限，租客愈发着急，找到卢灿广寻求解决办法。卢灿广了解情况后，马上联系房东，与其耐心沟通解释，最终房东同意前去备案，这名来穗人员也顺利提交了材料，对卢灿广连连致谢。

据了解，自今年9月1日起，办理居住证的来穗人员需要在居委会系统登记超过半年以上，才能申领居住证，但是一些租客对此仍不甚了解。卢灿广便经常利用上门登记走访的间隙，向居民讲解相关政策。穿行于大街小巷，奔走在楼上楼下，他不知疲倦地在大兴村约5000多户出租屋间穿梭。由于一些租户在某处租住登记两三个月后又搬离至另一个地方，而在登记系统里却没有报备，所以又要重新计算时间。“等他们要办居住证的时候才发现问题，所以就需要出租屋管理员再次进行核实，更新相关信息。”因此，卢灿广会定期上门走访核实，为租客减少麻烦。平凡的岗位中，他就这样日复一日地忙碌着。