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遭遇“退店门”事件 三株直销模式惹争议

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被代理商举报开“上市空头支票”

2016年马上快过去了,那些为了获得股权而加盟三株集团(以下简称“三株”)的代理商纷纷在各个论坛举报和反映三株失信的情况,之前“2016年上市”的承诺至今仍未兑现,但对于网上部分代理商的举报,三株集团以举报内容为“子虚乌有”作为回应。《中国经营报》记者就此事展开调查。

“退店门

2016年8月,三株集团发布公告,称有关三株集团的网上举报为子虚乌有。这也是关于“退店门”事件三株首次的公开回复。

记者联系到了其中一名经销商李凡(化名),李凡向记者叙述加盟三株的整个过程,在2013年,三株面向全国招募代理商,即三株所说的旗舰店独家区域代理。

但要成为三株的地区旗舰店的代理商,并不是零门槛。首先要成为三株的会员,最低级的称为创业会员,缴纳6000元的费用,高一级的会员要再交付1万元,会员等级越高享受产品打折的力度也就越大,同时,如果吸纳新的会员达成规定数量,将返回其会费并抽取一定的提成。

而代理商想要获得旗舰店代理的许可,还需要另交付地区代理费用。李凡告诉记者,自己是2013年加盟三株的,在当时代理费用20万元,到2015年已经涨至40万元。而这笔20万元的费用,三株方面告诉代理商将以等价的产品逐步返回给经销商,也就是说,在2013年想要成为三株县一级的代理商最低需要支付20.6万元的相关费用。

在实际运营上,强制性的费用缴纳以换取产品,导致经销商方面有大量的产品积压,经销商想要退货,需要缴纳原价10%的手续费,并需要自己支付运费,而三株有部分产品是以最低2.7折的价格出售给经销商。李凡告诉记者,换算下来,将产品返退所得钱倒不如赔本销售。

而另一名经销商告诉记者,自己以30万元费用加盟代理,三株承诺给予60万元的等价产品。从2014年加盟到现在,仍有价值18万元的产品没有兑现,该经销商告诉记者:“积压的货物太多了,即使现有的产品也根本无法清仓。”

但对于大部分经销商而言,加盟三株并不是为了代理权,而是为了获得三株的“股份”。李凡表示,当初加盟三株也是被上市后可以获得股份所吸引,才下重金加盟代理的。根据李凡所述,在合同书中规定,在成为地区旗舰店的代理商之后,在企业可以获得6万股期权的认购权,但在口头上,三株一直宣称未来将给代理商的是股权。

李凡告诉记者:“在招商会和培训会上,三株方面多次提到要计划在2016年上市,但到现在仍旧没有任何消息。”

记者发现,在2015年12月,三株集团董事长吴炳新在接受媒体采访时称:“目前正筹备上市,并有望近期实现。”

在证监会的网站上,记者发现三株并不在证监会IPO的名单当中,也没有任何有关三株IPO相关信息的披露。而目前,IPO排队的名单已经高达约700家。换言之,三株的上市承诺目前仍然未能兑现。

另一名经销商也告诉记者,自己是在听闻了三株发布的股票陆演的招募会才决定加盟三株,以获取未来的股权。

多名经销商对本报记者表示,目前自己的店面已经难以维持下去,多次与三株方面协商退店也无任何实质性的进展。

新代理商制度

2016年2月,钱港基加入三株,担任运营顾问。4月份,原执行总裁吴志鹏离任,钱港基接任并成为三株直销业务的负责人。这位直销界的争议人物,在三株开始了新的模式。记者发现,虽然模式变更,但三株直销业务仍然存在诸多争议。

此前,三株以独家地区的方式招商加盟,口号为“万店连锁”“直销经营”,此次又推出了的中医诊所,同样声称为“该地区的独家”。

在此次部分经销商要求退店的事件中,其中原因之一就是新模式的推出,实际上损害了原有经销商的利益,所谓地区的独家代理权也难以维持。

新推出的制度是在县一级开设中医诊所,费用为18万元,乡镇一级为6万元。有经销商则向记者透露,在11月21日,费用将分别涨至25.2万元和8万元。

一名原经销商告诉记者,此次新制度推出了中医诊所,实质上也是放弃之前的旗舰店的业务,地区的独家代理也不复存在。记者在经销商提供的合同中发现,在合同中写道:“乙方投资加盟获得甲方授权区域内独家总代理资格……”

记者发现,三株给出的对接方案是,区县级的中医诊所向原有的区县代理进货,享受的是2.8折优惠,而原代理商享受的是2.7折优惠,也就是说代理商可以从中获得0.1折的差额利润。李凡告诉记者:“这点微额的利润比起我们高额的库存来讲简直微不足道,且这个对接方案是三株单方面公布实施的,没有与任何经销商代表协商。”

李凡还告诉记者,中医诊所也拥有权利绕过地区代理商,可以直接从三株方面提货。记者在调查中发现,维权的代理商不仅限于直销业务允许范围内的地区,在商务部名单中,三株的直销业务限定在59个县区。但李凡却否认这一数字,李凡告诉记者,在此之前,三株经常会要求各地的代理商到济南进行培训,每次参加的人数都维持在两三百人。

培训的主要内容还是在自己的区域内发展自己的团队和下线,以及团队发展的奖金机制。

反传销协会李旭告诉记者,三株的缴费入会、鼓励经销商发展下线,以及配套的奖金机制,实质上就是在发展涉嫌传销的制度。

李凡告诉记者,在内部的培训会上,三株曾宣称在全国拥有2000家代理商和门店,而他们则都是三株的会员,同时每个代理商都拥有三株的线上供货的平台,通过线上平台,代理商可以选择供求的货物,其中包括登记在案地的直销产品。

记者在与多名代理商交流中发现,虽然商务部公布的直销产品仅为5款产品,但实质上三株提供和要求代理商销售的产品多达几十种,其中包括各类保健品以及三株旗下的生态美化妆品,甚至国药准字号的药物。

一名宁波市的代理商向记者展示了一张“销售出货单”,其中商品名称为“乙肝灵”,且标明批号为国药准字。

记者在随后的调查中得知,三株提供的销售的药品为三款,分别为浮正散结合剂、乙肝灵、心脑康。三株方面希望代理商以“代购”方式销售这三款药品,多名代理商也证实了这一说法。根据《药品经营质量管理规范》规定,在无GSP认证的情况下,禁止经营和销售国药准字号的药物。

记者就多名经销商反映的问题联系三株集团方面,并发去了采访函件,但截至发稿未收到三株方面的回复。

在采访中,各地多名代理商表示,三株多次单方面的行为,极大地触动了代理商的利益,未来还会就相关问题与三株进行协商和谈判,并保留诉诸法院的权利。孰是孰非,本报记者将做进一步跟踪采访。

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