(原标题:天弘基金:养老金管理的基础在于账户管理能力)
目前,我国养老金的保值增值成为全民关心的主要话题。养老金管理的本质是在确定风险水平的前提下,争取更佳的收益率,而账户管理能力是对养老金风险收益特征分析的基础。
随着资产配置能力在养老金管理中所占的份量越来越重,以基金中的基金(FOF)模式而形成的目标风险基金和目标日基金(TDF)等配置型产品应运而生,逐渐成为养老金投资中资产配置的重要方式。这些资产配置型的养老金产品必须要在充分了解客户需求的基础上,才能有效达到投资目标。客户需求的数据分析主要基于个人账户信息,因此只有拥有优秀的个人账户管理能力的养老金管理机构,才能提供符合市场需求的养老金配置型产品和高端个性化服务。当前,我们可以利用大数据、云计算等互联网技术及时、准确地掌握第一手用户信息,分析出用户需求,有的放矢,就可以针对个人情况进行养老资产配置。
如今,账户管理不仅局限在银行账户、保险产品等传统模式,互联网技术使养老金财富管理进行规模化账户管理成为了可能,并且可以大大降低养老金管理成本。在此基础上,智能投顾也逐渐成为养老金个人需求分析的重要手段。智能投顾平台对用户数据进行计算、分析得出养老金客户具体需求,由此得出客户的投资目标、风险承受能力和风险偏好,针对个性化需求进行专业、有效的大类资产配置,结合具备互联网特色的完整运营体系,将投资顾问的服务模式化、产品化。智能投顾平台早已在全球盛行,富达投资集团、先锋集团和美国普信资产管理集团占据了美国养老金市场近半数的份额,这三大巨头都有自己的智能投顾平台,且都将其作为养老金账户管理的主要途径为投资者选出最适合的产品,从而大幅度提升了养老金管理机构的工作效率。
养老金管理机构还可以将账户管理平台植入手机APP。客户不仅可以将其作为申购赎回的渠道、查看余额和收益的工具,还能获取投资者教育信息。为客户带来快速、便捷、高频的服务也是账户管理能力的另一种体现。
由此可见,在养老金管理中,账户管理能力体现在客户需求的搜集和分析、智能投顾和客户服务三个方面。这种能力直接影响了养老金投资的收益水平,可以把客户需求聚焦化、策略化,最终产品化,这不仅提高了养老金客户参与度,同时也提高了投资管理人的效率。因此,建立优秀的养老金账户管理平台能力是未来养老金管理机构的一个主流趋势。(更多养老专业内容,敬请关注天弘基金官方微信)
