6年收购12家企业，Snapdeal成为印度互联网的并购之王

58并购赶集后成为中国信息分类平台老大，Facebook并购WhatsApp后稳占社交市场榜首，全球市场上以并购促发展的案例不胜枚举。并购可以帮助企业快速实现增长和扩容、提升团队的力量和产能，对产业生态较年轻、尚处成长阶段的企业尤为重要。

而在印度，电商平台Snapdeal可谓“并购之王”。为实现其“打造无障碍生态系统”的目标， Snapdeal先后在物流、大数据、奢侈品、移动支付等多个领域进行过并购，具体并购交易如下： 

• 2016年5月，Snapdeal收购个性化电商营销服务平台TargetingMantra，从此可以通过大数据分析对产品的生命周期进行统一管理
• 2015年8月，Snapdeal收购硅谷移动数据公司Reduce，以加强自己的移动数据与广告平台。
• 2015年6月，Snapdeal收购移动支付公司Letsgomo Labs，以完善自身移动支付实力。
• 2015年4月，Snapdeal收购移动支付平台FreeCharge，加强自身移动端的支付能力。
• 2015年4月，Snapdeal宣布收购互联网金融平台RupeePower，现Snapdeal的金融服务业务已包括个人借贷、教育贷款、信用卡、汽车贷款、住房贷款等多个领域。 
• 2015年3月，Snapdeal收购电子商务管理公司Unicommerce，以增强Snapdeal从供应商到库存、从仓库到配送及退货各环节的管理能力。
• 2015年3月，Snapdeal收购高端时尚网络零售平台Exclusively.com，以拓展自身奢侈品业务。
• 2014年12月，Snapdeal收购智能礼物推荐平台Wishpicker，试图帮助卖家以新的方式与买家建立联系。
• 2014年4月，Snapdeal收购时尚导购网站Doozton，进军时尚电商领域。
• 2013年，Snapdeal收购的手工产品在线购物网站Shopo.in。
• 2012年，Snapdeal收购运动产品零售网站esportsbuy.com。
• 2010年，Snapdeal收购的团购网站Grabbon。

Snapdeal的收购历程与之发展阶段也是相对应的；

2010-2014年为发展储备期，专注自身业务发展进行的收购较少，仅有的几起并购案也与电商业务直接相关。

2014年后期至2015年，为Snapdeal的高速发展期，在持续获得大笔投资后为提供更好的用户服务，其并购领域扩大到物流、金融、移动支付、数据管理等。

进入2016年，印度电商市场的三巨头之争愈发激烈，Snapdeal开始致力于提高用户体验以及在并购之外加强内部力量：建立云平台服务、增设物流中心以抢占市场。  

近日，Snapdeal人力资源副总裁沙鲁巴（Saurabh Nigam）在接受印度媒体采访时公开了Snapdeal的并购“秘诀”，其理念的重点在于有的放矢、明确并购的重点与并购后管理两方面。

Snapdeal人力资源副总裁沙鲁巴

理智并购：技术是重点

有人可能会认为Snapdeal之所以热衷于并购，主要目的是提高自身在物流和供应链方面的能力，但这种假设是片面的。对Snapdeal来说，除加强支付和物流，并购的主要目的是为了提高自身技术能力。 

事实上，Snapdeal宣称自己已有能力协助消费者做出实时决策，并将卖家、买家、客服中心以及遍布全国的在途包裹保持实时追踪，成为一个名副其实的“实时处理机构”。

在Snapdeal的平台能帮客户自动挑选出大小合适的包裹，从最细微的角度帮助人们解决事情。

以物流为例，拉吉夫称：“Snapdeal已经能够做到自动分配快递员、派送时间和派送路线，通过实时跟踪优化配送过程，并通过统计机器学习模型预计送达时间。也可帮助第三方快递公司预测需求、制定运送计划。” 

而Snapdeal的存货计划可帮助卖家分配购买需求。拉吉夫称：“我们正在尝试通过图片来陈列商品。平台会对每个卖家上传的数百张照片进行深度学习，帮助把关照片质量，并通过技术察觉卖家在分类过程中存在的错误。”

收购后的妥善管理：极少有被收购的企业创始人离职

首先，Snapdeal在收购之前必须明确这几个问题：它们的团队情况如何？它们能够给买入方带来哪些亟需的业务？它们的战略、人才流动及估值如何？是否有助于增加自身实力？

只有想明白了这些问题，Snapdeal 才会考虑是否收购这家平台，同时，Snapdeal更喜欢收购与自身价值观相符的企业。 其次，收购后应建立有效的团队沟通机制。

经多次磨合创建的沟通机制也显出效果：几乎所有被并购企业的创始人都随团队留在了Snapdeal极少有人离职，有人保持原有角色不变，有人承担了更重要的角色。 创始人几乎全部留下的成绩是Snapdeal有舍有得的结果。

一方面，Snapdeal愿意付出金钱成本留用；另一方面，Snapdeal愿意为旗下收购的自身能力不足的企业提供强大的资源支持。正是这番大气的舍，帮助Snapdeal得到了人才与信任。 但在并购过程中，Snapdeal并非完全从整体员工的角度来考虑问题。

其首席技术官拉吉夫（Rajiv Mangla）早前在接收采访时表示，公司的很多收购都是从产品和技术的角度考虑，当前我们的产品员工和技术团队中大约有5%的人都来自于被收购企业。在初创企业这种环境下，由于公司和团队的规模通常都不大，所以不会造成员工数量上的大幅度增加。

（钛媒体作者：竺道，编译 | 徐兆勋 编辑 |任雨微）

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