消除“网络恐惧症”,善用网络联系群众

（原标题：消除“网络恐惧症”,善用网络联系群众）

新华社北京11月2日新媒体专电(记者梁建强)11月2日,《新华每日电讯》刊载题为《消除“网络恐惧症”,善用网络联系群众》的评论。评论员称,身为记者,我在工作中接触过许多不同层级的官员,湖北省巴东县委书记陈行甲有些不太一样。这位“全国优秀县委书记”曾在网上公开发布自己演唱的歌曲《巴东之恋》、从3000米高空跳伞推介巴东旅游、网络中实名回复网民的公开信、强力反腐直言“我和这帮人拼了”……他屡屡以不太寻常的方式受到媒体和网友关注。

有人开玩笑说,作为国家扶贫开发工作重点县的巴东,拿不出高额广告费,但因为县委书记多次免费登上了媒体头条。而陈行甲则笑言,“我不想我们美丽的巴东这么孤独地美着,所以,我愿意像个小丑一样唱歌给大家听。”他曾说:“我不在乎别人怎么看我,我知道有人看不惯我这么特立独行,但是那又怎么样呢?他看不惯是他的事,和我一点关系都没有,我一点都不care(在乎)。”

尽管不乏质疑的声音,但在主流网络平台,陈行甲收获了大量“点赞”,并赢得了当地百姓的认可。当前,互联网已成为人民群众获取信息、反映诉求、交流思想乃至参政议政的重要渠道,领导干部理应更多地探索利用互联网走好群众路线。

作为领导干部,应该敢于在网络中直面民意。现实中,有些领导干部患有“网络恐惧症”,信奉“多一事不如少一事”,对网络中的民意视而不见,抑或敷衍应对。殊不知,如此闭目塞听、掩耳盗铃,只会日渐疏远与群众的距离。

网络是民意的重要汇集地,也是联系群众的重要平台与窗口。习近平总书记指出,“随着互联网特别是移动互联网发展,社会治理模式正在从单向管理转向双向互动,从线下转向线上线下融合,从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。”这一转变趋势,客观上要求领导干部要消除畏难心态,敢于主动接触网络、融入网络,更多地通过网络了解百姓的所思所想、所忧所盼,更广地通过网络与百姓对话交流、问需于民、问计于民,听民意、惠民生、解民忧、凝聚社会共识。

作为领导干部,同样应该善于运用“互联网+”工作方式,服务群众、推动发展。领导干部学网懂网用网,离不开根植于心间的为民服务、为民解忧的意识；同样离不开的,还有切实提高运用互联网推进工作、推动发展的能力。具体而言,领导干部要深刻认识到互联网在国家管理和社会治理中的作用,通过积极推广电子政务、开展智慧城市建设等,充分利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势,促进公共服务高效化、政府决策科学化、社会治理精准化。

需要注意的是,多为群众做好事、办实事、解难事,多让百姓和区域的发展能因领导干部学网、懂网、用网的努力而受益,应当是不二的价值取向。领导干部用网,绝不能是片面追逐个人声名而哗众取宠、“作秀”高于“做事”的类型,而应是带着问题意识上网,真正秉持为民服务、与民沟通的理念,积极回应社会关切、真心实意解决问题、改进工作、推动发展的类型。

前不久,中央政治局就实施网络强国战略进行第三十六次集体学习,习近平总书记在主持学习时强调,“各级领导干部要学网、懂网、用网,积极谋划、推动、引导互联网发展。”凡益之道,与时偕行。唯有带着“服务”的心,带着“为民”的情学网、懂网、用网,以更多的“互联网+”走实、走深、走好群众路线,以更多的信息化手段更好地感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政,才能真正赢得百姓的拥护与爱戴。

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