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“掌上热力”上线可手机缴费

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京华时报讯(记者卫张宁)昨天上午,记者从北京市热力集团获悉,为方便市民供热缴费,热力集团正式推出“掌上热力”手机应用,市民可通过手机缴纳供热费。市热力集团还将在今冬供热季推出“暖心宝”家居硬件,实时监测用户家中室温,这款硬件将率先在东城、西城和朝阳800余户家庭中免费试用。

昨天上午8点半,在朝阳区光熙门北里小区,工作人员正在给小区住户介绍如何下载安装“掌上热力”APP,通过手机缴费、报修等操作。北京热力集团昨天在东城、西城、朝阳、海淀、丰台等200多个社区同时开展了“供热服务进社区”活动,用户可现场缴纳供热费、报修、咨询相关供热业务。

据热力集团相关负责人介绍,此前热力集团用户的缴费方式较为单一,主要以营业网点缴费、工作人员上门以及银行缴费为主。从即日起,市民在手机上下载“掌上热力”手机客户端,即可实现通过手机缴纳供热费,目前可通过绑定银行卡、微信方式缴费,未来还将开通ApplePay支付功能。

除缴费功能外,“掌上热力”还向用户提供24小时不间断服务,如供热资讯、缴费优惠活动、周边地区临时热力管线维修信息等。“未来,这个平台还将对接物业和社区居委会,一些社区活动、物业服务也可通过该平台发送给用户。”

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“暖心宝”实时监控室温一键报修

除手机客户端外,热力集团还研发了配套的智能居家硬件“暖心宝”。

“暖心宝”外形酷似一个小型电扇,但没有扇叶,外框上分布了很多小孔。“里面集成了很多感温元件。”工作人员说,“暖心宝”其实是一个智能路由器,把家中的网线插进设备,手机就可自动识别,然后通过“掌上热力”手机客户端进行功能控制。

“暖心宝”的主要功能是实时监测用户家中室温,在供暖季,一旦用户发现温度异常,可在“掌上热力”的报修界面填写报修信息,一键发送到热力集团96069的报修平台。

今年供暖季,市热力集团将率先在东城、西城和朝阳800户居民家中试用,主要以老旧小区和低温投诉率较高的小区为主。“我们选择免费投放的社区以老旧小区和低温投诉率较高的小区为主,这些居民家中不热的情况较多,所以优先让这些用户试用。”

“这是 暖心宝 一代产品,明年还将有二代产品面市。”负责人表示,二代产品将是一个可视平板电脑,不仅能实时了解室内温湿度、空气质量等情况,还可实现对热计量开关的远程控制。此外,作为智能家居控制中心,二代“暖心宝”还将实现门禁报警、红外报警、燃气报警、灯光电源控制、摄像监控等诸多功能。

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