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乘客坐公交遗失学位证 热心司机半小时帮找回

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信息时报讯(记者 郭苏莹 通讯员 黄楚欣) “大头虾”乘客坐公交车遗失学位证热心司机帮忙找回。近日,这位粗心的乘客来到二汽番禺片区番禺客运站办公室,向热心帮忙找回证件的车队人员表示感谢。

遗失证件乘客心急如焚

早上11时30分左右,兴高采烈的刘先生来到二汽番禺片区番禺客运站办公室,刘先生非常感激公司车队人员的帮忙,还惊叹道:“仅仅半小时,就能帮我找回珍贵的毕业证书、学位证书,神速啊!你们真厉害!”

原来,8月8日早上11时,刘先生搭乘番19线公交车在喜盈雅境站下车后,发现自己的毕业证书、学位证书不见了。刘先生立即拨打了番19线公交公司客服电话,将详细的遗失物品信息告知服务热线人员。

“遗失的毕业证和学位证虽然不是什么价值连城的东西,但是遗失后难以补办,这毕竟是自己花了4年心血才获得的证书啊,尤其珍贵,”刘先生表示,自己当时越想越着急。

女乘客将证书交给司机

而另一边,番19线的驾驶员孔志全师傅,在车辆行驶至傍雁路时,有一名正准备下车的女乘客在车上发现了一个环保袋,打开发现是毕业证书和学位证书。女乘客便将物品交给了驾驶员孔师傅。不久后,孔师傅收到了智能机发来的信息“是否在车厢内发现有乘客遗留的物品”。孔师傅马上按了确认键,到达番禺客运站时,把失物交至站务员处,拨打了智能调度的值班班长,告知失物已拿到客运站处,并与失主刘先生取得联系。

半个小时后,乘客刘先生来到番禺客运站办公室,经过身份核实后,刘先生拿回了半个小时前遗失的毕业证书和学位证书,他握着工作人员双手,感激地说:“真没想到,半个小时内就能找回我的毕业证书、学位证书,公交人真的很厉害,工作效率高,非常感谢你们。”

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