央企信誉背书易派客 1.5万专家团队保证产品质量

（原标题：央企信誉背书易派客 1.5万专家团队保证产品质量）

7月6日，国内最大的工业品电商平台易派客发布公告称，已经与德邦物流、顺丰速运、苏宁物流开展合作，为其平台用户提供更为完善的延伸服务，这被业内解读为易派客平台“专业采购”服务的进一步提升。

易派客是中石化旗下打造的SC2B电商平台，于2016年4月18日正式上线。甫一问世，迅速引发业内强烈关注，其在满足中石化巨量采购的同时，亦向外界开放了其平台资源。《中国经营报》记者获悉，目前，易派客已与GE、尼克化学、得力集团、武进不锈钢等国内外知名企业建立了合作关系。

当国内各大电商平台群雄逐鹿的时候，真正潜心研究平台商品品质的企业越来越少。在中国电商平台因销售假货而屡次受到国内和国外品牌商的指责。而易派客如何体现央企“值得信赖”的品牌、保证产品质量，易派客已经摸索出一套成熟的管控体系。

直达供应商才有真品质

中国地域广阔，因而品牌商通常会采取多级代理的形式来开发市场。但是，在这种模式下，由于缺少监控，很容易出现产品“鱼龙混杂”的局面。

易派客作为中石化的下属采购平台，成立伊始就目标明确，坚持 “技术化、专业化、精品化、特色化”的专业服务品质和“不放开店铺、不出租平台、不超出范围、不突破规矩”的交易原则。另外，易派客坚持只与值得信赖的品牌商建立合作关系，一方面保障了品质，另一方面可以获得最优性价比。

实际上，上述“四化、四不”原则是易派客“让采购更专业”理念的拓展与延伸。“首先，易派客通过设置严格的准入机制，从源头上对供应商以及商品进行把关，甄选出优质供应商以及高品质产品，也能避免不良商家及劣质商品混入易派客平台。第二，并不对外出租平台商铺，确保易派客平台高标准的特性，这是易派客与其他电商最本质的区别。”易派客有关负责人对记者表示，此外，除了源头的把控之外，对于已经进入易派客平台的供应商也有一套严格的管理机制。比如，每个月易派客都会对供应商进行考核与评估，包括对客户投诉进行分析，对于违约供应商或者产品不达标的企业定期给予通报批评，形成“高进低出”的管理体系。

记者登录易派客网站发现，其在显著位置专设公告栏，针对供应商资质证书、违约情况、客户投诉、招标事宜等定期予以更新披露。

与易派客合作已经有一年多时间的得力集团是国内产品最多、配送网络最完整的办公用品制造生产企业之一。

“我们一直致力于为企事业单位、政府机关，特别是国企、央企等此类全球五百强企业提供办公用品。”得力集团有限公司直销事业部总经理张潮涌表示：“其实以往我们在分销的过程当中，通过层层批发，终端客户拿到产品的价格已经很高了。”

“比如一支笔，我们生产的时候，可能中性笔6毛钱，通过我们第一级、第二级、第三级的批发商，到终端用户的时候，价格可能就达1.2到1.5元之间。”张潮涌举例说，通过与易派客一年多的合作，感触颇深，首先是庞大的专家团队对品牌商进行层层把关，严谨的招标体系以及独有的采购模式与传统的销售模式形成鲜明对比。这对于生产商来说，意味着可以去掉中间环节，一支笔的价格直接可以降到0.68到0.72元。

此外，更让得力这样的知名企业放心的是，通过易派客平台进行交易，在做低成本直销的同时，也能避免假冒产品的出现。

与得力集团同样获益的还有江苏武进不锈钢股份有限公司（以下简称“江苏武进”），其是国内最大的工业用不锈钢钢管、管件的制造商之一。而江苏武进在易派客则具有“双重身份”，即是采购商亦是供应商。

“2015年5月份注册成为了易派客电商平台的第一批供应商，通过这个平台，采购了不锈钢商品已经超过3亿元，在整个过程当中，我们应该说有两个方面的体验。”江苏武进总经理沈卫强对外表示，“第一，易派客有着强大的技术基础，快捷高效的内部技术支撑平台，对我们采购环节上的效率有着很大的提升。第二，解决了不锈钢制造企业采购品种多、小批量的痛点。我们以前采购的时候，议价能力比较弱，沟通成本比较高。通过易派客平台，能够大幅度提升我们的议价能力。同时我们也可以享受到中石化技术专家为我们把关，保证了产品品质。”

专业团队为品质把关

易派客作为工业品B2B电商平台，只有提供足够丰富的商品，才能吸引更多的外部用户上线采购。据易派客提供的数据显示，目前平台上线商品已达30多万种，单品数更是高达1400万种，而且大宗材料、化工及石油产品、劳保日化、文具办公等商品种类也在快速增加，预计最终将有超过百万种产品通过公开招标上线，供内、外部企业采购。

“在整个采购环节，我们有1.5万人专家型采购人员，也有在境内和境外25家公司，其中在美国、日本、欧洲以及俄罗斯等100多个国家和地区有相应的业务往来。有了专业人员和国际网络的支撑，保证了我们在专家采购过程中能够落地。与此同时，我们会把不同的供货商，分为五星级、四星级、三星级进行评分、评定，这是易派客不同于其他电商的一个地方。”王玉冰认为易派客借助中石化的平台，已经完美打造出了专业的采购团队。

不过，采购只是开端。真正体现中石化易派客值得信赖、严谨特性的是监督和把关环节。

“我们拥有7500名的评标专家队伍，这个队伍是中石化积累了十余年的自理资源、自控资源，同时覆盖涉及到中国96个行业和41个工业大类里面，包括大宗的原料、矿石、煤炭，内用和快消品，比如复印纸，硒鼓、计算机，也包括一些科技类材料，专业设备的精细原料和特种材料。”王玉冰表示，“举个有关于复印纸的例子，复印纸这个产品看似很简单，实际上背后有九项技术指标，包括定量、厚度、平滑度、不透明度、亮度、视角度、尘埃度等，我们都要一一进行评定。”

服务是产品品质的延伸

服务和产品品质同样重要，尤其对于央企而言，都有严谨的企业文化，而易派客深知这一点，为企业提供更好的服务是易派客追求的目标之一。

由于易派客团队的专业性，国际知名企业也成为了易派客的“消费者”，这是令国内其他互联网企业无法企及的。

2013年，加拿大Syncrude公司拟采购1.1万吨直缝焊管。易派客获知采购需求后，利用中石化的专业团队，从资源获取、价格确定、生产工艺、质量控制、制造进度、物流运输、报关报检、国际结算等方面，为Syncrude公司制定专业的一揽子采购解决方案，得到用户高度认可。通过管家式的采购服务，保证了货物如期顺利交付。

Syncrude公司对易派客这种管家式采购服务作出高度评价：“高度专业的采购运作过程，整个采购效果超出预期，比2013年节约60万美元。”在此基础上，双方达成了为期5年的采购服务协议。

王玉冰回忆说：“Syncrude本身就是一个国际化的大公司，他们对国内外的市场行情都非常了解，他们的采购预算是非常严密的，在这一基础上，易派客还能够帮助他们节约采购成本，说明了我们的专业度和平台议价能力。”

在获得国际同行的肯定后，易派客的步伐越走越快。有越来越多的国际大公司，开始重视易派客的采购平台议价能力和专业化的队伍。

在易派客的客户名单中，足以让众多电子商务平台艳羡不已。

自4月18日正式上线以来，易派客已与GE公司达成合作，以煤化工高压往复式压缩机备件作为集中储备试点，探索建立集中储备库雏形，探索签订一揽子技术服务框架协议。

与俄罗斯尼克化学公司达成合作意向，代理其氧化镁和氢氧化镁产品销售，已为国内客户进口89吨。

正是因为以严谨审慎的态度来对待事业，所以易派客才能够获得客户的信任。

“中国石化充分应用信息技术手段，创新性地改造提升传统采购业务，打造成为易派客工业品电商平台，同时面向社会开放，体现了央企的责任担当。通过易派客这个桥梁，中国石化的采购管理经验将促进中小微企业采购管理水平和企业供应链质量和效益的提升，而由易派客催生的“互联网+供应链”新业态将助力我国供给侧结构性改革，成为发展新引擎。”国务院国资委企业改革局副局长林庆苗如此评价道。

易派客2.jpg

中石化易派客1.jpg