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用互联网基因颠覆传统中信银行推出全新金融门户

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(原标题:用互联网基因颠覆传统中信银行推出全新金融门户)

为顺应全球金融门户发展趋势和传统银行广泛的触网变革,满足“互联网+”时代的客户需求,6月27日,中信银行正式推出全新金融门户,打造一站式综合金融服务平台。

在以“连接赋能,智行合一”为主题的发布会上,中信银行对改版后的金融门户进行了详细解读--此次上线的金融门户,扩增至40多个频道栏目、134个功能点、并新增12项特色服务。

“中信通行证”服务可实现一键式登录

中信银行新金融门户以开放为底层基因,在账户管理、全设备支持上全面改造、连通,优化用户体验。

新金融门户推出了“中信通行证”服务,在中信银行不同业务平台操作时,用户仅须一个用户帐号进行登录,实现一键登录。用户登录不必再下载安装任何安全插件即可完成。

为了顺应移动互联网的发展趋势,新门户创新采用了全站响应式设计,无论用户以何种设备终端、浏览器打开网站,都能看到完美的适配页面。这使得PC端、手机端、IPAD等实现了信息与服务的多屏共享,进一步提升了服务界面的开放度和友好度。

从“闭架”到“开架”客户可随时理财随时分享

中信银行新金融门户改变了以往“闭架式”产品服务模式,变为真正意义上的“开架式”产品服务模式。

据介绍,用户可在新门户中任意浏览查看理财产品信息,并完成理财、基金、贵金属、保险等产品的购买闭环。同时,新门户还提供了生活缴费、网点查询等多维度便民服务,包含留学、商旅、移民、顾问咨询、签证、票务、保险等在内的一站式出国金融服务也可通过新门户得以实现。

此外,在分享体验上,新门户更加注重用户的交互体验,对SNS(社交网络服务)进行了完美的适配与整合。

客户可体验“智能导航”和“海量智能问答”

中信银行对该新金融门户的定位是“有生命有智慧的网站”,从业务拓展、服务模式到用户体验等方面均颠覆了传统金融机构门户的定义。

在导航设计上,无论用户身处哪个界面,都可通过导航系统,高效便捷地找到自己所需要的产品与服务。此外,无论是预约、查询还是办理、审核、交付、填单,中信银行金融门户都可以实现O2O整合,做到线上线下流程无缝连接。

作为率先涉足互联网金融领域的传统商业银行之一,中信银行“以互联网金融为突破口,实施渠道一体化战略”。郭党怀副行长在发布会上表示,中信银行金融门户将释放互联网的力量,融合专业的银行服务能力,打造具有生命力的平台,通过全面的综合金融服务、便捷的交互体验吸引用户,给客户带来全新的体验。(张文)

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