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王银成:互联网保险必须线上线下结合

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专访 中国人保集团总裁 王银成 (来源:网易财经)

网易财经6月13日讯 2016年陆家嘴金融论坛期间,针对当前发展迅速的互联网保险业,中国人民保险集团总裁王银成表示,互联网保险最大的特点是效率高、透明度高、成本低。相信这符合经济社会发展的大趋势,应该大力推进互联网保险发展。

但他也强调,互联网保险是一个网上产品,保险产品的属性决定了最终还是要进行落地服务的。对于保险产品而言,如何交保费、交多少保费很重要,更为重要是需要赔付的时候怎么办。个人的看法,如果赔付也完全通过互联网的方式解决,恐怕很难。所以,互联网保险只能是保险的一个种类,或者一个部分。互联网保险必须线上线下结合,才能得到更好的发展。

“传统的保险机构,如果有一定的互联网思维,能够很好利用互联网手段,把它作为一个新渠道和新模式去发展,成功的概率一定会更高。当然,如果完全搞空对空,不能地空结合起来去统筹发展,我担心未来会有不少的后遗症。”

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