苏宁易购发布418战报

（原标题：苏宁易购发布418战报）

4月18日零点刚过，不到5分钟，5000多台43英寸海信彩电在苏宁易购上被抢购一空。与此同时，在苏宁易购天猫旗舰店，超300万消费者疯狂涌入，在1小时内完成了5万笔交易。相比往年，今年418当天消费异常火爆，猫宁两大平台四大渠道全面爆发。

18日傍晚，苏宁易购发布418当日战绩：截至18：00，苏宁易购全渠道同比增长达426%，超过去年“双十一”。其中，苏宁易购线上销售同比增长835%，线下同比增长127%，苏宁易购天猫旗舰店销售更是环比上周一（4月11日）增长了25倍。

家电3C全面爆发继续领航 苏宁百货8倍增幅成“黑马”

苏宁大数据显示，截至18：00，苏宁易购大家电全渠道同比增长497.6%，3C品类同比增幅558.3%，继续保持在家电3C零售领域的领航地位。

据国内知名第三方数据分析机构艾瑞咨询近日发布的4月电商“剁手”报告，苏宁易购在数码3C、家电等品类上，直接折扣最大。其中，家电品类，苏宁易购折扣率为84.0%，天猫为86.9%，京东为87.8%。从销售情况来看，50英寸左右、3000元左右的彩电最好卖，性价比高仍然是消费者主要的购买因素。苏宁易购市场相关负责人表示，去年双十一投入使用的“平京雷达”每天都保持24小时监测，“一旦发现同行的商品价格有异动，我们都会及时跟进和调整，确保苏宁易购的价格保持较强的竞争优势”。

苏宁门店和直营店的体验优势也成为3C家电快速增长的动因。据了解，苏宁线下门店推出的扫码购、闪拍、“摇一摇”、扫码领券、任性付随机立减等O2O玩法，大大增强了用户的互动和体验，进而带动了苏宁易购移动端517%的高速增长。

此外，母婴、超市、百货等新兴战略品类在苏宁易购“New Buy 418”购物节中也表现抢眼。据了解，苏宁母婴品类同比增长456%，苏宁超市也取得了590%的增长，苏宁百货更是以874%的增幅成为非电器品类的“黑马”。

猫宁唱响服务大戏

单日预约免费安装空调超10万台

以旧换新是苏宁易购和天猫同步推出的特色服务之一。苏宁26年构建的全国售后服务网络，是支持全国大家电以旧换新的重要基础。苏宁售后品牌——苏宁帮客已经在全国建立191个售后服务中心，全国售后网点突破5500家。418当日，通过苏宁易购和苏宁易购天猫旗舰店预约以旧换新服务的用户人数就达到2000多人。

物流竞速是电商大战的重头戏。418期间，以半日达为代表的服务产品，成为猫宁打造极致购物体验的杀手锏。据了解，北京、上海、广州、杭州、深圳、南京等6个城市消费者，均可享受到“早上下单下午到，晚上下单上午到”的“半日达”极致物流体验。

值得一提的是，从3月10日开始推出的空调全免费安装活动，目前已经为用户免费安装了200多万台空调。而418当日，空调全免费安装预约总量突破10万台。按照每台空调节省200元保守测算，目前苏宁已为消费者节省超4亿元的安装费用。

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