（原标题：风险无情，英大有爱）
当今社会风险无处不在，一次意外或大病足以让本来富裕的家庭深陷困顿之中。
郭女士是一名都市白领，前年，她的同学刘女士通过专业分析并根据郭女士的经济状况劝其购买20万保额元鸿B两全保险附加元鸿B提前给付重疾保险。郭女士觉得自己还年轻，重疾离她非常遥远，但出于情谊还是购买了10万保额。
去年10月，郭女士经多方检查确认罹患左乳非特殊型浸润性乳腺癌。在家人陪伴下，郭女士于11月中旬进行了手术。手术很成功，但高额的医疗费、误工费及营养费等相关费用对她来讲无疑增加了巨大的生活压力。突然，郭女士想起了自己在英大人寿投保的重疾保险。
今年3月，郭女士通过拨打英大人寿的服务热线进行了理赔报案。几天后，郭女士在刘英丽的帮助下到位于宣武门外大街的英大人寿北京分公司填写了理赔申请书，同时递交了全部的理赔资料。
郭女士很快就收到了理赔款，从理赔报案到领到理赔款仅用了十几天的时间。郭女士真是既惊讶又兴奋，惊讶的是理赔竟然这么快速，兴奋的是在自己最需要钱的时候英大人寿帮了大忙。
诚然郭女士只是英大人寿众多客户中的一员，但英大人寿却始终怀揣“你·最重要”的信念，认真做好每一个客户的服务工作。从客户的感谢声中，英大人寿感受到的是客户的期盼和一份沉甸甸的责任，在未来的日子里，英大人寿愿意成为客户风雨中的保护伞、家庭幸福的助推器、寒冷时的一盆炭火！风险无情，英大有爱！
英大泰和人寿保险股份有限公司（简称英大人寿）是由国家电网公司发起设立的一家全国性寿险公司，2007年6月在北京成立，注册资本40亿元。2009年6月引进境外战略投资者美国万通人寿保险公司。
英大人寿作为国家电网公司的直属单位和国网金融平台的重要组成部分，秉承“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，践行“努力超越、追求卓越”企业精神，努力打造成为国内一流、国际知名的现代寿险公司。（季娜）
本文来源：北京晨报
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