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行走的百科全书 身边的“叶问”大师

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  他,不喜欢众星捧月的陶醉,也不留恋傲立人前的豪情,他所追求的是对待工作的求真务实、面对问题困难的执着探索和几十年如一日的坚持。领导同事都爱称他“叶问”、“叶大师”。他就是宁波市直机关“身边的感动”2015年度人物——宁波海关审单处审单四科科长叶波。
  
  平凡生活的大师
  他低调而不张扬、踏实而不浮夸,在人群中甚至很普通、很不起眼。1996年,他进入宁波海关,在通关一线一干就是20年,通关科、进口科、审单科、风险管理科……都留下了他的足迹。主修高分子化学的他深知自己虽然有丰富的商品知识,但在海关专业领域仍犹如一张白纸,需要归类、估价等专业技能的描绘。于是他工作之余一头扎进了业务学习的海洋,每当发现问题或者遇到困惑,他总喜欢问问自己“哪部分业务技能欠缺了?”;问问书本“该怎么办?”;问问领导同事“有没有相关经验传授”。“叶问”这个称呼大概就是那时候开始跟随着他的吧。
  岁月不居,天道酬勤。他凭着对海关事业的无比热爱、丰富的业务知识和过人的学习能力,筑梦踏实,在平凡的岗位上逐步成长为一个业务专家。同事遇到拿不准的问题时会找他把把关,找不到法律法规依据时会来请教出处,对文件理解不透时会请他解读一番。他犹如一本百科全书般的存在,“有问题,找叶科”,成为了大家的共同心声。“叶问”这个称呼有了不同的含义,大家也喜欢在后面添上“大师”二字。
  
  业务改革的突击手
  2014年,按照海关总署的部署,宁波海关先后启动了关区审单模式优化、长江经济带区域通关一体化改革。审单处成为了通关业务改革的前沿阵地,作为科室负责人,他责无旁贷地肩负起了改革重任。通关业务改革时间紧,任务重,压力大。所有的工作可以说是海关系统前所未有,特别是值班审单系统参数设置工作。参数设置是专业审单作业平台的关键环节,一旦设置错误,将会导致报关单证无法流转,将会影响到整个改革区域的进出口正常通关,所以压力之大可想而知。而参数设置本身又极其复杂,涉及的条件多达50多项,需要丰富的专业知识方能胜任。在切换前的一周内,叶波与关区其他业务精英一道,聚精会神地在电脑前进行设置和测试,常常一坐就是七、八个小时……当9月22日首票报关单顺利通过宁波审单处审结的时候,他的快乐、欣慰、释然,旁人无法体会。
  接踵而至的改革任务让他“马不停蹄”,甚至连生病的时间都没有,可偏偏这时他的脸部出现了皮脂腺囊肿,医生建议尽早手术。由于工作任务紧、经常外地出差,手术一拖再拖。直至11月份,他才抽空去医院做了手术,手术当天下午他就不顾医生的阻拦回到了工作岗位。据统计,改革初期,他辗转上海、苏州、杭州等地参加集中工作12次,参与制定区域通关一体化规程9个,开展业务培训8次,累计加班30余天。
  
  停不下来的工作者
  2015年关区审单模式优化、长江经济带区域通关一体化两项改革在不断深入,他的工作也没有半刻停歇。一边是区域审单分中心重点审核商品的优化调整、专业审单比例的提高,另一边是关区审单模式优化的开展、高资信企业和小金额商品的快速通关,这些都依靠他带领同事不断反复地进行风险参数的测算与设置。面对每个月数以万计乃至十万计的报关单数据,版本过低需要更新的工作软件,不变的是电脑前夜以继日反复测试的他和陪伴他的那杯浓茶。
  终于,努力换来了累累硕果,审单风险参数逐步完善,关区审单模式得到进一步优化,然而叶波的改革之路却没有停止,科室批量复审职能是他发挥“叶问”精神的又一成果,在工作过程中不断发现哪些岗位审核差错较多,哪些工作环节容易产生纰漏,哪些商品风险较高。在他带领下,科室批量复审进出口报关单50万条记录条数,发现问题79个,制发联系单73份,更正报关单342票。

  8月,长江经济带海关区域通关一体化应急协调中心实体运行,并在上海、南京、宁波3个审单分中心设立固定、统一的应急受理热线,负责区域通关一体化应急协调事务。作为区域通关一体化改革的主要负责联络人,他义不容辞地成为应急协调中心联络员,负责组织应急热线的设立与推广,并与几个业务科长一同成为电话轮值人员,保持高度的敏感性,积极配合热线平台开展后台支持工作,保障了应急中心热线答复的时效性。据不完全统计,截至2016年2月,宁波海关审单分中心共接听受理来访电话300余个,均有效解决。
  这一次他从幕后走到了台前,畅通关企联络渠道,搭建企业反映问题的平台,第一时间倾听企业的需求与疑问,真正解决企业的燃眉之急。“叶问”这个称呼的内涵正在得到不断的丰富。(陶欣/文)
  
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