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海淀工商分局开展电子市场针对性治理

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2015年下半年,分局对辖区电子市场进行了重点监测,并开展针对性治理:

一是建立双台账:根据工商网格监管系统,建立经营主体台账,联合公安执法部门做好抽查、排查、整治工作。根据12315系统、消协、工商等投诉举报数据,建立消费纠纷重点监测商户台账,定期约谈,驻场监控。

二是实行双公示:落实进场经营商户从业人员信息店面公示制度,公示信息务必位于明显位置,方便消费者阅读。要求全体商户亮照经营,杜绝场内商户无照经营行为,督促异地经营商户尽快办理变更手续。

三是进行两推广:改变电子市场先付款再提货的交易模式,试点并逐步推行先验货再付款制度,使转型销售无机可乘。尝试推广合同示范文本,防范合同侵权,加强对不规范合同和格式合同条款的排查和纠正。

四是加大两提示:在卖场进出口、上下楼通道等处张贴谨慎交易示警,提示消费者注意预防转型销售的发生。定期在辖区电子市场举办消费维权知识及技巧普及讲座,加强消保维权知识的宣传,提高消费者的维权意识。

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