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汕头海关参加“民声热线”直播(图)

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图为:海关关员在直播现场 汕关/摄


  “从国外寄回来的邮包被拆包了,是邮政拆的包裹还是海关查验拆的包裹?海关检查拆包的是否有特殊的封条?”
  “根据国家法律规定,进出境的邮件均应接受海关的监管。一般情况下,邮政企业作为进出境邮件收/寄件人的代理人负责向海关办理邮件的申报、查验、征税、退运等通关手续。海关监管中会对部分邮件进行必要的检查,查验后的邮件海关将放置查验告知单,并由邮政企业重新封包继续投递。”
  以上是“民声热线”节目中汕头海关解答市民疑问的一个场景。

  12月8日,由中共汕头市直属机关工委举办的“民声热线”节目迎来了汕头海关的上线直播。汕头海关副关长周运保带队参加,通过电台电视同步直播,向广大市民介绍了海关职责、办事程序、社会服务承诺等,积极宣讲海关政策,并为群众解答疑惑。
  汕头海关安排各业务领域的骨干共同参加上线答疑。一个小时的直播,市民踊跃参与,通过电话、网络等渠道,向海关咨询包括“海淘”管理、旅客进出境、企业资格认证、关史陈列馆等问题,汕头海关给予耐心细致解答。由于直播时间限制,对于未能及时解答的部分问题,汕头海关指定专家进行跟踪解答、保证每一问题均有答复回应。12月16日,汕头海关相关人员再次来到民声热线《回音壁》,对民众关注的热点问题进行解答反馈。
  (汕关/文)

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