从个性十足的网络消费贷，到准入易、体验佳的个人经营贷，再到顺应网络潮流的天猫旗舰店贵金属交易；从提供征信查询服务、帮助消费者规范金融行为，到互联网环境下如何维护资金安全和信息安全的知识讲解……10月29日，金博会浦发银行北京分行展区内人气持续火爆，以线上化为特点的众多金融创新产品吸引了大量参观者驻足咨询。
与以往专注理财服务不同，此次浦发银行以“创新金融、服务大众”为主题亮相，围绕维护消费者权益推出了“浦银点贷”、社区银行、信用卡特色产品等服务，而新颖、便捷、高效、有趣的体验，也让原本“高大上”的金融服务更具“亲民范儿”。
金融服务线上化
“浦银点贷”是浦发银行在业内率先推出的针对个人客户消费需求定制的网络消费贷款。客户可通过浦发银行手机银行或微信银行等线上渠道全流程在线自助办理，从申请到放款全流程在1分钟内即可完成。
此外，记者还注意到，浦发银行推出的个人经营性贷款业务——“浦银快贷”也很受关注。其以POS收单公司收单流水为授信依据，由浦发银行发放、由收单公司提供贷款申请数据交互服务，准入易、金额高、放款快、体验佳。
该行工作人员告诉记者，“浦银点贷”、“浦银快贷”等创新金融产品都顺应了当前个人金融服务小额化、即时化、线上化的发展趋势，使金融服务突破了时间、空间限制，融入到客户随时随地发生的消费场景中，能够不断满足客户多样化的消费金融需求。
值得一提的是，作为首家实现实物贵金属天猫平台销售的股份制商业银行，浦发银行天猫旗舰店自今年2月正式上线运行以来，一直备受关注。在金博会现场，浦发银行工作人员正通过iPad进行演示，为客户办理黄金回购、实物贵金属交易等业务。记者看到，客户可以通过手机、电脑等渠道登陆旗舰店参与交易。该行北京分行负责人告诉记者，浦发银行天猫旗舰店现已发展成为涵盖投资收藏、时尚配饰、喜庆平安三大类主题共计百余款实物黄金、白银等商品的电商销售平台。
“未来，我们还将积极整合资源大力发展，进一步发挥网络平台的优势和宣传力度，使之成为代客代理交易销售的重要渠道。”这位负责人透露，随着业务发展，浦发银行还将继续在京东、苏宁、亚马逊、一号店等其他知名互联网电商平台推出新的服务窗口。
关注个人征信
今年9月，“芝麻信用750分以上可在首都机场走快速安检通道”的新闻引爆了个人征信的热潮。随着社会诚信建设速度的加快，个人征信在人们的日常生活中已经越来越被重视，在贷款、信用卡审批、任职资格审查等方面甚至起到了决定性作用。然而，真正掌握自己个人征信状况的人却寥寥无几。
本次金博会上，参观者可以到浦发银行北京分行提供的自助征信查询机上查询个人征信情况，还有银行专业工作人员现场解答相关问题。
据了解，个人信用报告的信息来源于放贷机构、公用事业单位、法院和政府部门等机构，主要记录了五类信息，其中包括：个人基本信息；信贷信息；个人与商业机构、公用事业服务机构发生赊购关系而形成的个人赊购、缴费信息；行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的与个人信用相关的公共记录信息；其他与个人信用有关的信息。
浦发银行北京分行相关负责人告诉记者，这是该行首次在金博会上为大众提供征信查询服务，目的是让消费者能充分了解自己的征信状况，进而更好地规范自己的金融行为，促进社会诚信体系建设。
社区服务新模式
“关注民生”、“服务大众”一直以来都是浦发银行秉承的宗旨。而探索社区金融服务新模式，无疑成为该行近年来金融创新的重要方面。
为给社区居民提供专业、便捷、贴心的金融服务和便民服务，浦发银行积极创新服务模式，推进社区银行建设。据了解，目前该行已在京开设了24家社区银行，通过打造温馨、舒适的家居环境，使社区银行真正成为家门口的银行。
值得一提的是，为适应“上班族”客户的作息时间，社区银行还推行延时或错时服务，做到“您下班、我上班”，完美解决了金融服务领域的“最后一公里”问题。
记者看到，借助此次金博会面向大众的良好平台，浦发银行展示了一系列惠民金融服务。而更重要的是，该行围绕安全用卡、银行理财、代销产品、电子银行、个人贷款、自助设备以及防范和打击非法集资等内容进行现场讲解，帮助消费者更好地了解相关知识、维护自身权益。
本文来源：金融时报
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王晓易_NE0011
