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另一种走出去:中国网络巨头全球布局

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中国互联网企业要与海外用户亲密接触,不仅要重视所在国家的用户体验,更需要探索本土化经营的实战经验。相信中国互联网公司不难发扬其惯有的灵活性。

另一种走出去:中国网络巨头全球布局

荣获哈佛大学历史上最高荣誉University Professor的管理思想家迈克尔·波特认为,竞争优势的根本内涵在于创造价值,在于以不同于对手的方式创造价值,而战略是能够使卓越业绩持续的良性竞争策略。

中国互联网巨头正在实践这种商业逻辑。8月18日,腾讯向加拿大即时通讯服务商Kik投资5000万美元,使Kik加入了“十亿美金俱乐部”;当天晚上,阿里、富士康和软银宣布给印度最大电商平台之一Snapdeal投资5亿美元,助其加速扩张。

就目标国而言,腾讯和阿里都选择了适合发挥自身竞争优势的国家。腾讯选择加拿大进入欧美市场,一个重要原因是加拿大城市联盟欢迎更多深圳企业到加拿大投资电子通讯、金融和制造业。阿里的竞争优势是电商平台和移动支付。当国内电商市场已趋于饱和,正处于经济高速增长期、具有10亿用户的印度互联网市场为中国企业提供了无限的想象空间。

每个企业的对外投资都不会太偏离本土老行业。Kik被称为“加拿大的微信”。Kik的目标是战胜Facebook和Snapchat,赢得更多的智能手机用户。阿里选择投资印度最大的移动支付及商务平台Paytm和电商平台Snapdeal。2015年初,阿里计划向Paytm投资5.75亿美元。Paytm拥有大约1.5万个商户,2500万个注册用户。今年8月,阿里向Snapdeal投资2亿美元,获得4.1%的股份。阿里希望Paytm、Snapdeal能够复制自己在中国的成功。

与政府一直大力推广的“高铁走出去”不同,民营的互联网企业走出去,是另外一种形式的“走出去”。前者更依赖于政府的行政推动力。对互联网企业来说,只能根据市场的精准定位,判断自身的投资对象和产品形式,确立符合自身特征的商业模式。因为互联网是“轻资产”行业,“船小好调头”,不会大起大落。这种基于市场规律的软实力输出比其他版本的“走出去”更自然、更有效。

如果说高铁代表中国的硬实力,腾讯与阿里的对外投资则突显出中国的软实力。这些在中国顺风顺水的公司能否与海外用户亲密接触,还需要迎接系列挑战。

从市场容量来看,加拿大和印度还不能与中国同日而语。2014年加拿大共有3541万人口,只相当于北京和广州的常住人口总和。腾讯要在加拿大维持中国内地的盈利模式会有相当的难度。2014年印度网民人数超过3亿,只有2000万人用网络购物,原因是印度通信基础设施落后。阿里要在印度复制淘宝、支付宝在中国的成功尚需时日。

从潜在用户特征来看,加拿大用户的购买力远远高于印度,但数量与印度不可同日而语。根据2014年联合国数据,加拿大人均国民收入是35166美元,印度只有3468美元;印度人口数量是加拿大的33倍多。加拿大是一个典型的移民国家,便于腾讯了解美国市场;印度种姓等级制度对互联网平等精神的影响不可忽略。

可见,中国互联网企业要与海外用户亲密接触,不仅要重视所在国家的用户体验,更需要探索本土化经营的实战经验。相信中国互联网公司不难发扬其惯有的灵活性。


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