[编者按：张瑞敏跟阿里合作后，受阿里最大的启发是：用户淘汰机制。张瑞敏说：阿里巴巴就是最典型的用户评价。其实并不是说你在淘宝上开一个网店一定发财，可能有很大比例的都不行。但是行不行你怪不着阿里巴巴，它是用户淘汰机制。我觉得不光是对我们，对所有的企业可能都是很好的借鉴。]
原标题：[亦观察] No.386 看张瑞敏的焦虑和行动：拼的是什么？
我的一位媒体人朋友李翔，最近跟张瑞敏有个对话。李翔问张瑞敏了一个好问题，这个问题也是很多传统企业互联网转型最关心的：互联网转型，到底是拼管理，还是拼产品？
先看看张瑞敏的选择：
1、张瑞敏坚定不移的从组织和架构入手。张瑞敏自己说：为什么从组织和架构入手，而没有从产品入手？小米、甚至苹果，它看上去是从产品出发的，但是这些都是一种新东西，而我谈的是企业再造。其实一些新的互联网公司，它要长大了之后，也会面临这个问题：它能不能自己再造。
2、张瑞敏另一个很坚定的动作是打造小微平台。张瑞敏说：我只管两件事。第一个就是战略方向，小微到底怎么去做，在这个战略平台上你是不是符合我们的战略，仅此而已，具体怎么做可以由他去做。第二件事就是管驱动平台，如果他不肯动，这个平台能不能驱动他。
3、张瑞敏跟阿里合作后，受阿里最大的启发是：用户淘汰机制。张瑞敏说：阿里巴巴就是最典型的用户评价。
其实并不是说你在淘宝上开一个网店一定发财，可能有很大比例的都不行。但是行不行你怪不着阿里巴巴，它是用户淘汰机制。我觉得不光是对我们，对所有的企业可能都是很好的借鉴。
张瑞敏还在下一盘大棋，而且也有一些不错的产品出来，目前对张瑞敏小微变革下判断为时尚早。
我只讲一个疑虑，在给一些传统企业做互联网转型诊断和咨询时，我们发现一个很大的问题：很多企业都是遇到问题才考虑互联网转型，他们都是处在一个非常态。
管理和组织架构很重要，但管理问题是一个常态问题，靠常态的手段解决非常态的问题，非常纠结，也非常难，也很少看到成功的案例。而产品手段相对就比较简单直接，一款爆品就能产生很大的颠覆。
互联网转型，到底拼管理，还是拼产品？
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作者为科技商业观察家，“微创新”提出者，《微革命》作者。
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