2014年：支付行业以创新迎市场变局

记者郑申从年初的打车大战到全民抢红包；从电商、互联网公司纷纷上马金融支付公司，到餐馆、美发沙龙都在谈论O2O。2014年支付行业高潮迭起，风云际会。

如果说2013年是互联网金融元年，那么2014年则是当之无愧的移动支付元年。12月刚刚结束的第十届中国电子银行年会上，中国人民银行科技司司长王永红在会上表示，2015年将成为移动金融的普及年，移动金融正在重构电子银行的发展格局。

专家分析说，一方面，智能手机、PAD等终端设备日益普及，另一方面，得益于移动支付产业在业务模式和产品创新上的不断探索，包括对应用场景的不断尝试，增加了移动支付的便捷性和可实现性。此外，经过近两年的发展，用户的移动支付习惯已经逐渐养成，这都为2014年移动支付快速发展打下基础。

移动支付因此也成兵家必争之地，不仅仅局限于支付宝、易宝支付、拉卡拉等传统第三方机构，京东、苏宁、百度、腾讯等各股力量均加入了这场混战中。2014年，阿里小微金服正式更名蚂蚁金服，并将移动支付触角深到城市公交、未来医院、水电缴费甚至是境外购物退税，而在双十一当日媒体披露的资料看，马云有意未来将移动支付作为重点战场。

易宝支付则继续围绕其“支付+金融+营销”展露，深化其针对移动支付的定制化解决方案一键支付，服务于传统行业电子化及数字娱乐等市场。2014年一季度，易宝并购和付信息———一家移动支付平台及服务提供商，加强其在移动支付领域的竞争力。

纵观2014全年，历史上没有哪一年支付的变革能够涉及如此多元的行业。几年前我们很难想象，几乎北京的每辆出租汽车都会通过手机上安装的打车软件抢单，并接受乘客付款，更不用说通过支付宝支付医疗费用。就连人们认知中对新事物接受度较低的小餐馆、美发店甚至是街角一家小小的美甲店，都在谈论移动支付、O2O,希望从中发现改善生意的手段。不夸张地说，2014，全民皆支付。

2014年，酒店行业在积极寻找更合理、更便捷的支付方式和解决方案，以期提升用户体验。作为在行业支付深耕十年之久的企业，易宝支付推出了解决方案———酒店无停留，一套搭载操作系统和硬件平台的综合O2O解决方案，涵盖从前台到销售、行政、人事、餐饮等酒店内部各个部门。功能包括手机值房、信息发送、订单查看、支付、数据挖掘和后续营销。

保险行业的支付变革也在悄然进行。据易宝支付保险行业负责人介绍，面对移动互联大潮，易宝创新推出了集移动收款、信息整合、财务管理、移动用户、营销、终端管理为一体的移动展业支付解决方案，以“软件+硬件”这种微创新来改变保险公司收款现状。

专家说，2014年是支付行业变革年。这些变革的意义不仅仅在于方便了普通人的支付生活，降低了金融门槛，更重要的是为各行各业甚至是传统行业都带来了一场思维革命，让大家明白，创新和接受新事物是应对变革最好的决策，永远不过时。