今年8月，中国银行在上海推出首家网络金融产品O2O体验店，实现线上线下的打通与互通，为探索银行O2O服务新模式迈出了扎实的一步。
“中行明确把以服务电子商务为核心的网络银行建设与发展作为核心任务，重点打造 中银易商 整体品牌，加速布局互联网金融。”近日，中行相关部门负责人告诉记者，今年以来，该行已陆续推出“中银E社区”、“航运在线通”、“惠民金融服务”等网络金融服务，将网络服务范围不断扩展至支付、理财、融资、跨境、综合服务等领域，服务能力持续提升。
据介绍，今年中行在同业中率先推出了开放平台，并将银行后台交易接口进行标准化封装，利用众包模式开放给分行、外部合作伙伴、第三方机构等，提供安全、稳定、简捷的金融接入服务。
以这一平台为基础，目前，中行已陆续推出便民缴费、移动医疗、特色旅游、校园服务、在线金融超市等多项互联网模式惠民金融服务产品。其中，中行便民缴费服务覆盖300多个城市，提供水电煤暖等生活缴费服务；移动医疗服务合作医院扩展至全国近800家；积极推动NFC移动支付产品在宁波、成都、合肥、贵阳、深圳等城市的推广。
与此同时，中行通过互联网渠道不断拓展金融服务模式，大力发展“中银e社区”。该行利用网络云服务平台，与物业管理公司合作切入社区，推出线上线下一体化金融服务及增值服务，打造了由物业、银行、小区住户、小区商圈共同组成的综合服务平台。
不仅如此，利用其在境内外拥有的广泛、立体化网络布设及外汇业务传统优势，中行网络金融服务还为客户提供了多维度的跨境产品和专业综合跨境服务解决方案。
比如，中行推出的在线出国金融服务，面向出国留学、投资移民等五类跨境客户，提供业务资讯、服务动态、出国攻略、金融交易等在线一站式出国金融服务。再比如，该行积极与第三方支付机构、跨境电商平台合作，试点推出跨境电子商务支付结算，并在国内同业中首推“航运在线通”，集便捷支付、外币结算、融资于一体的整体服务方案，实现一次额度申请，一年内循环使用。
而随着B2B、B2C、B2G等电商支付产品规模不断扩大，中行“中银E商通”产品业务规模也呈持续增长之势。目前，该行为北京、上海等多地大宗商品及产权、股权交易所提供的服务，已覆盖有色金属、酒类、农产品、煤炭、石油化工等多个行业；试点推出的“车商在线通”在线综合金融服务，整合了支付、银行承兑汇票、法人账户透支、货押融资等产品；“报关即时通”服务市场份额超过35%，继续保持同业第一。
值得一提的是，今年以来，中行积极发展网络融资业务，“中银网络通宝”业务规模快速提升。通过与电商平台合作，依托云计算和大数据技术创新网络融资信用评价体系，中行为小微企业提供了高效、便捷的网络融资方案，降低了小微企业融资门槛。
中行还与中国联通联手，共同推出“沃金融”服务，以 “沃易购”电商平台作为切入点，探索通信业务与金融产品、互联网相结合的业务模式，为渠道代理商提供高效、便捷的线上融资服务，切实践行国家战略，服务实体经济，助力小微企业发展。
本文来源：金融时报
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王晓易_NE0011
