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网易财经9月21日讯 针对今日下午多个地区部分用户反映交行业务系统出现问题一事。交通银行有关负责人向网易财经表示，今日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右时间故障，目前已经全部恢复操作。客户交易信息和账户信息均安全。
今日下午，包括北京、上海等地的网友反映在交通银行办理业务，系统出现波动和故障。其中，包括ATM机不吐钱，还自动扣款等现象。此外，南京公安局地铁分局也表示，该地区地铁内的交通银行ATM机下午出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题。
交通银行向网易财经表示,当时出现故障的为借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响，目前系统已经恢复正常，出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。对此，该行向客户表示歉意，并称客户交易信息和账户信息一切安全。（胡雯）
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【#交通银行系统崩溃#取钱的小心，ATM机吞钱啦！】北京@李堃konlee 称，拿招行卡去交通银行取钱，被吞了钱，好几个不听劝的以身试法，也被吞了。上海@哈以奔 也遇到交行取款机不吐钱，还自动扣款，95559也打不通。南京@ichingyan 称 交行系统崩溃！ATM机、柜台、网银全部完蛋！存款成零啦！
南京市公安局地铁分局官方微博：【地铁内交通银行ATM机故障】今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。
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本文来源：网易财经
责任编辑：
王晓易_NE0011
