7月11日，中国引航发展论坛在山东日照召开，中国引航协会会长薛一东提出，要以“阳光引航”为标准，以“水上国门形象第一人”建设为目标，以服务行业发展为宗旨，开拓创新、求真务实，提升引航也的现代化建设水平和公共服务水平，使我国港口引航服务社会满意率普遍达到95%以上，努力把中国引航建成全国交通运输文明行业，打造成国家级知名品牌。
薛一东介绍，自2013年7月交通运输部全面部署推进“阳光引航”工作以来，全国引航机构始终将该项工作作为重点予以贯彻落实，采取了一系列务实有效的措施。一是向全社会公开引航计划、工作流程和服务承诺，接受社会公众、特别是广大港航企业的监督，开发引航收费模拟计算器，方便代理、船公司对引航费用的核算；二是进一步增强内外部交流，提升优质引航服务水平；三是积极搭建平台，为引航机构间的交流合作创造条件。
他表示，接下来，全行业将围绕提供安全、规范、公开、公正、高效、廉洁的引航服务为目标，进一步落实部《推进阳光引航提升服务水平工作方案》，以公开为原则，构建关键环节重点事项的透明体系、以电子政务为平台的运行体系、严密的社会监督体系和社会评估体系，以及引航机构不良记录名单制度；要及时掌握全国引航机构推行阳关引航方案工作进度，加强人员培训和经验交流，确保方案全面落实；要把港航单位满意度作为引航服务标准和目标追求，真诚服务、主动作为，切实改进服务态度和作风，提高服务质量，使我国港口引航服务社会满意率普遍达到95%以上。
据悉，中国引航协会与中国航海博物馆签署了《合作备忘录》，双方将以此为起点，在文物征集、文化研究、成列展览、宣传教育、人才培养、科普推广等方面积极探索合作，为实现“兴海强国”、创造良好航海文化环境而努力。
(原标题：引航发展论坛呼吁以开拓创新精神践行“阳光引航”-2014年07月新闻-中华人民共和国交通运输部)
本文来源：交通运输部
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王晓易_NE0011
