春宇：做外贸综合服务业开拓者

4年前，本报第一次采访上海春宇供应链管理有限公司时，记者问了一句：“春宇，你是谁？”那时，春宇提出的供应链和供应链服务在国内还没有普及，以至于企业登记注册时，在国民经济行业20个门类98个大类中找不到匹配的内容。不过，春宇提出的商业模式最终得到政府部门认可，注册顺利完成 （本报2010年5月28日曾有报道）。

4年后，春宇提供的供应链管理服务早已得到市场认可；可再次走访春宇，记者忍不住又问了一句：“你是谁？”董事长兼首席执行官薛光春的回答略有不同：在国务院出台促进外贸发展的“国六条”中，定义了一个新行业——外贸综合服务行业。由此，春宇也有了新定位，那就是更好地提供供应链管理服务，做外贸综合服务业的开拓者。

中小企业代表更大市场

在春宇的客户名单中，绝大多数都是中小外贸企业。相比大型企业的标准外贸订单，中小企业的订单不仅零散，而且个性化程度很高，通关、物流、退税、外汇、融资等供应链各个环节的需求各不相同，考验着提供一站式服务的供应链服务商。

不过，春宇始终将服务重点放在中小企业身上。薛光春说，随着互联网快速崛起，企业信息化程度不断提高，企业间信息不对称程度越来越低，外贸订单必然会出现标准化的大单向个性化的小单转变。所以，中小企业意味着更大的市场空间。在全球新的贸易发展趋势下，敢于“尝鲜”的春宇当然要迎难而上，研究中小企业外贸交易的特点，解决他们的实际问题。

为此，春宇投资近10亿元，推出“中小企业外贸综合服务模式”，为中小企业和个人提供一站式进出口环节服务。

核心平台始终自主研发

从一家找不到注册分类的企业，到中小外贸企业的服务巨头，薛光春认为，春宇的成功来自于始终坚持核心平台自主研发，始终以互联网思维推动平台发展，始终坚持对供应链服务资源整合和管理流程创新。

据介绍，自主研发保证各平台系统能够构成统一的供应链管理平台，保证一站式供应链服务的效率最大化，同时最大程度地降低客户成本。互联网思维代表着一切服务从客户需求出发，用流程标准化、服务规模化推动各个平台发展。

在自主研发交易平台的过程中，来自上海市的支持也让春宇如虎添翼。薛光春说，这两年企业获得了几块“牌子”，比如“非银行保理牌照”、基于金融平台业务的 “小贷牌照”等，这意味着能够把供应链金融服务这个环节添加到春宇供应链整合的整个体系中，使得“外贸综合服务开拓者”这一名词中“综合”内涵更加深刻。

如今，春宇已经与上海银行、国开行等5家金融机构签署了 《中小企业综合金融服务方案合作备忘录》，正式为“快贸通”引入了包括银行贷款、担保在内的金融服务。

构建综合服务生态圈

去年底，春宇宣布，凡通过“快贸通”下单的用户可全额免除外贸代理费，由此将我国外贸业带入了免费代理的新时代。薛光春说，“外贸综合服务行业”的定义，标志着政策制定层面认可供应链管理及服务行业的作用，更是对供应链管理及服务提出新要求。所以，春宇必须开展新商业模式的探索，“构建外贸综合服务生态圈”的新规划也由此诞生。

据透露，春宇服务生态圈的首个项目名为 “21OFFICE供应链管理创意产业园”。该园区采取“线上服务平台+线下园区”相结合的策略，通过“远程虚拟集聚”和“实体空间集聚”两种方式，以大宗商品、重点零部件及产成品的贸易和进出口交易过程作为核心服务。园区的目标是实现产业链的纵向整合，即打通生产商、批发商、分销商、采购商、代理商与零售商；同时也实现横向整合，即信息、金融、物流、交易、商务咨询等产业链服务机构、国外驻华机构能直接交流。

薛光春表示，不管生态圈的具体格局如何，春宇始终坚持“服务者”、“开拓者”的定位。因此，各种服务都会按平台化原则设计，吸引更多的供应链服务提供商和客户参与，共享资源、共创商机，均沾利益；平台的接口也向各方开放，实现海关、银行、第三方支付、船公司、物流公司的接入，使服务操作更便捷高效，让中小外贸企业获得更好的体验。

录入编辑：周子静