大智慧阿思达克通讯社5月28日讯,消费者交易技术全球领导厂商NCR公司周三宣布中标天虹商场(002419.SZ)的自助结账系统测试项目。预计测试成功后,会安装于即将在今年中旬于杭州开业的杭州天虹购物中心内。
大智慧通讯社(微信:dzh_news)了解到,NCR 的自助结账技术让消费者可以自己动手对所购商品进行扫描、装袋和付款。该系统具备简单易懂的操作界面,并通过触摸屏为每个结账步骤提供视频和语音指引,令消费者很轻松地就可自行完成整个结账过程。
NCR公司大中华区零售行业总经理Gerald Huang表示:“我们内部的研究发现自助结账方案可以减少高达百分之四十的排队时间,同时有接近三分之二的消费者表示在店内布放自助结账设备的零售商,能够提供更好的客户服务。”
发稿:徐纯子/古美仪 审校:张娟娟
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