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刘强东:因为害怕找不着女朋友 所以奋而创业

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我们问“老大你怎么了”?他说“没戏了,那女孩一听我是社会学系的,就说你们工作实在太难找了,嫁给你们,什么时候才能在北京买到房子啊?”从此再也不理他了,连见面的机会都不给,拒绝和他谈话。我们一想,这下惨了,读了社会系,连女朋友都找不到了,找媳妇都困难了。

今天,他要风得风,要雨得雨。他把屌丝们心中的女神,年龄只及自己一半大的90后“奶茶妹妹”章泽天收为自己的女友。

他是个情种。京东既是一个商业机构,也是一个个爱情故事发酵的平台。

主角是强东。他是多少屌丝们羡慕妒嫉恨的对象。

好啦,让我们看看强东的一段自述,自述他大学室友的爱情伤痛史,如何刺激了他,令他走上后来的创业之路,从而改变自己的屌丝命运的。

第一次创业亏20万,一度对人性产生怀疑

因为在上学期间看到了社会上的许多不平之事,也读了一些报纸杂志,所以我早早就对一些事情有了自己的思考。还在上初中的时候,我就发誓“上大学我只会带一笔学费,一定要自己养活自己,绝对不再跟父母要钱”。

我的事业起点应该是从我背着蚊帐、被子、脸盆,到人大上大学的时候就开始了。我一个人坐上火车,把所有的东西都背到了学校,当时身上还有家里所有的亲戚朋友凑的500元钱。

为了实现我再也不向父母要钱的誓言,大一我就开始做家教、抄信封,那时候抄一个信封2分钱到5分钱。晚上10点宿舍熄灯,但走廊的灯会亮着,有时候我就坐在走廊边或者厕所门口抄信封。最多的时候,一个周末抄过四万多个信封,一下就赚了几百元钱。

这其间发生了一件事。同宿舍年龄最大的一个同学,喜欢上了一个外语系的女孩,终于有一天,他把那个女孩约出去,到人大东门的小花园里走了一圈。回来之后,那个同学就一直抽烟,抽到第二天6点。

第二天早上,我们问“老大你怎么了”?他说“没戏了,那女孩一听我是社会学系的,就说你们工作实在太难找了,嫁给你们,什么时候才能在北京买到房子啊?”从此再也不理他了,连见面的机会都不给,拒绝和他谈话。

我们一想,这下惨了,读了社会系,连女朋友都找不到了,找媳妇都困难了。所以一定要学一样别的技术。后来我想,什么技术能吸引女孩子喜欢呢?一定是最高深的技术,于是决定学计算机。我买了很多编程的书,课余时间学习编程。

大三的时候还推销过图书,什么《新财务手册》、《中国百物》、《世界名著一百篇》等,总之做这些还是很幸运的,没有再跟家里要一分钱。

之前说过,我本来想从政的,为什么又要去创业呢?那是大二的时候,我的预备党员因种种原因没当上,让我对从政这条路不再热心。我觉得以我这种较真的性格,真去了政府,是没有能力去保护好一个县的,既然不能够从政,那就去创业。

到了大三下学期,我利用休息的15天时间,去沈阳帮一家公司编程。没日没夜地工作,几乎每天只睡几小时,一日三顿吃快餐,大年三十的晚上,终于和几个同事出去喝了一顿酒。

那时候的程序员特别值钱,我非常辛苦地写了很多的程序,收入还不错。大四的时候,课程很少,我开始创业,开了一家餐厅。

因为没有太多时间管理,每周我就去一次,我给员工改善了伙食和住宿条件,提高了工资待遇。我觉得对员工这么好,他们一定能帮我把餐厅做得更好。

之前的老板经营的时候,餐厅的生意非常好,天天晚上排队。结果过了两个月之后,就不对了,大厨和前台、买菜的都变着法儿贪钱,餐厅变成了一个只进不出的无底洞。

最后,我向小姨借了两三万元钱,结清了所有的账,再也没回那个餐厅。那是我第一次创业,亏了近20万元,有借小姨家里的钱,还有我爸妈攒了一辈子的钱。

我第一次创业失败了,之后,我开始对人性产生了怀疑。我不认为自己有错,我认为自己一点错都没有,我对员工这么好,为什么他们这样对待我呢?他们也是从农村出来的,为什么要骗我的钱呢?想了很长时间。

然后,我去了一家日本企业,开始管理公司的信息系统。日本人那一套管理系统非常清晰,怎么前后一一对应,怎么保证数量精准,都给了我很大的触动。在日本人眼里,正确就是正确,错误就是错误,不像我们中国人说的有什么误差,误差就是错误。

我在那家日企陆续做过信息、库房、销售岗位,把管理核心摸得很熟之后,我才知道,我第一次创业失败,全是我的错。因为我没有对员工进行任何管理,没有系统流程,防范漏洞。

第一次创业失败的原因我找到了,我一定要再去创业,要证明自己有能力做成一番事业,不能抱着遗憾老去。还有就是,因为受到齐老师等人对我的培养,我一直坚定一个信念,做一家不违法、没有贪污的企业,去承担我们的社会责任。所以,我就离开了日本公司,建立了自己的公司。

所有的青春都倾注在这家公司上,我不愿意它走上邪路

从1998年走到今天,创业15年。2004年1月1日正式做电子商务,到2013年是第10年。每年我都把工资的2/3捐出去,虽然公司一直在亏损,但我们坚持每年捐出一笔钱来,保证1000多个大学生的学业。我们还在其他慈善项目上捐款。2008年“5·12”汶川大地震的时候,我也带着员工到四川战斗了14天,这都不算什么,我们没有宣传过,我不觉得这算得上公司的社会责任。

这应该是我们最基本的义务,那么什么才是我们京东的社会责任?

我认为:我们一定要做合法的企业。从1998创业,我们在中关村开一家小店卖光盘、卖刻录机开始,我们就不卖假货,就开正规发票。

如果卖假的光盘、碟片,我们可能赚10倍的利润,但我们从没有这样做过。也因为如此,2003年“非典”期间我们将店转移到网上时,有版主帮我们说话。

“非典”期间,我把所有的店都关了,急得跟热锅上的蚂蚁一样。后来我们想试试网上销售,那时候没有货到付款,都是通过邮局汇款。所以很多人并不放心这种交易方式。

我们不停地到各个论坛上发帖,在一家专业测评网站上发帖时,总版主回帖说,京东多媒体是我三年来认识的,中关村唯一一家不卖假碟片的公司。这样,才有人开始买我们的商品,这都是我们过去5年诚信积累的结果。

现在,我们退到仓库的货物有几个亿,这些货物很多是拆了封但从没用过的。但我们规定,只要拆过封,绝对不允许二次销售。传统的连锁店里,不会有人把这些商品当成二手货处理,而京东从来不这样做。

京东也从不逃税。如果我睁一只眼闭一只眼,京东一年的利润会有很多。但是我一直有一个梦想,就是希望一切都在遵守法律的情况下,做成功一家公司,这才是我创业的目的。

我不希望京东失败,我一定要公司的行为都符合国家的法律规定。所以我不能容忍内部人的贪污腐败,在这方面,我有绝对的洁癖,我也不能容忍京东人贪污公司一分钱。

所以,什么是社会责任?让企业合法的、干干净净的成功,就是社会责任。我管不了这个社会,但是我一定要管好这一家公司。我希望这个社会上,这样干净的公司越来越多。如果这家公司有任何违法犯罪行为,不管赚多少钱,对我来讲,都不会有成就感。我把所有的青春倾注在这家公司上,我不愿意它走上邪路。

我花了这么多时间、精力在管培生身上,不仅希望培养出京东的优秀人才,让我们取得更大的成功。还希望他们把我的价值观带到他们的生活中去,教育好他们的子女,教育好他们未来的下属、员工、部门或者一家公司。这就是我们的社会责任。

我们目前有2万名配送的兄弟,将来会有3万名、4万名,甚至10万名。他们在公司工作满5年就能在县城买一栋房子。有一个仓储的老员工告诉我,现在我们仓库的停车场停满了小车,他在京东工作6年半了,跟我一样从农村出来的。

我们有很多这样的员工,能够在老家县城买房子了,能够让爸妈不再去种地了,能够让孩子去城里上学了。他们的后代和家庭会逐渐地摆脱贫穷落后,逐渐地享受到社会更公平的各种资源。

能够改变他们的命运,不就是社会责任吗?他们需要稳定的工作,他们经不起折腾,所以,京东一定不能失败。不然我们这么多配送的兄弟们,再找一份这么踏踏实实的工作可能就不是那么容易了。

给我们配送员一份有尊严的工作,改变他们家庭的命运,让他们活得像个人样,让他们相信社会有温暖,让他们的孩子可以更快乐。

跟这样的员工一起,跟这样正直善良的一帮人,互相关爱、尊重的一帮人一起合法干净地成功,过有尊严、有信心的生活,就是我们最实在的社会责任。(报哥)

本文选自新唐智库策划、韩平著新书《年轻就是要活出你自己:刘强东的商业新逻辑》

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