特写
去年从上海对外贸易大学国际经贸专业毕业后,女生戴丹并没有像其他同学一样去金融机构上班拿高薪,而是下基层到普陀区桃浦镇和乐苑居民区,担任党支部书记助理,成为了上海首批150名90后“小巷总理”之一。
经过了9个月锤炼,这个原本柔弱的女孩已经迅速成长为居民喜欢、能麻利解决邻里纠纷的社工。“虽然我们的工作有时候有些琐碎,但是能够和不同的人打交道,学会如何处理各种矛盾和关系,对于我的能力提升是非常有帮助的,这将让我受益终生。”
居委干部普遍反映,参与社区服务计划的大学生专业范围文理兼备,知识结构合理,特别是在办公自动化、文书写作、微博微信等新媒体运用方面,既能承担起许多社区工作的新职能,又大大提高了居委会工作效率。
虹口区曲阳路街道上农二居民区党支部书记、居委会主任付红对上海海洋大学毕业生沈泉华赞不绝口,“大学生有活力,电脑技术很强,我们社区有个老人不会用电脑,小沈就去帮他处理,尽管只是简单的复制、粘贴程序,老人家却觉得复杂,小沈轻而易举搞定了以后,这位老人只要一碰到问题,就会来居委会找小沈。”
上海立信会计学院的宋颖巧在闸北甘泉路街道延长居委会工作,创建了社区工作微信群,推进户口信息电子化。还有一些大学生具有法律专业背景,协助发布小区政务微博、起草法律文书,服务居民受到好评;部分试点区组织大学生参与全区居委会减负增能“一点通”电子台账软件开发,大大减轻居委干部工作负担。
普陀区民政局局长倪辉介绍,去年普陀招募的50名应届毕业生,先后有人因为参加公务员考录、升学、家庭原因等辞职,但大多数参加计划的大学生都坚持留下来,确实都是比较愿意到社区一线锻炼“吃苦”、适合社区需要的新生力量,受到居民和居委干部的好评。很多大学生都发挥技术专长,提高了居委会办公自动化的水平,尤其是在经济普查中,顺利进行数据排摸、统计、处理、上报,解决了中老年居委会成员的操作困难。此外,大学生还利用新工具拓宽自治思路。从办公QQ群、官方微博,到社区论坛的建立和“党建网上行”,大学生在网络上收集社情民意,回应居民的需求,使得居委会这一“居民之家”在时间和空间上都得到了延伸。还在创建国家卫生城区、文明城区和养老服务网络建设、独居老人应急照料方面,发挥了青年人的突出作用。