去年,卡尔·达拉尔(Karl Dalal)在休斯顿走了150多万步,每一步都被别在他衣服上的Fitbit Zip所追踪监测。“我虔诚地佩戴着它。”他说,“我的妻子同样如此。”佩戴的一大原因是其他人也在跟追踪这些脚步,那就是他的雇主英国石油公司(BP)。
这些脚步使51岁的达拉尔可以从那个自我承保的石油巨头那里选择更低的医疗保险费。他监管的这个企业员工健康计划使英国石油公司美国分公司医疗成本的增速低于美国6%的平均水平。2013年,大约有1.4万名其他员工、6,000名配偶和4,000名退休人员得到了像达拉尔那样的Fitbit腕带,今年还将有几千人加入他的计划。
智能联网设备被作为改善生活的工具推介给消费者。每家为鞋子、腕部、汽车或墙壁打造科技小玩意儿的公司都会产生大量的数据,这些数据能够被直接用来帮助我们减肥、跑得更快、更小心地驾驶和使用更少的能源。量化自我运动带有一点自恋的色彩,但这个行业正在意识到,量化他人可能产生更大的价值。
你个人的数据再加上其他成千上万人的数据可以解决更大的问题,例如降低你公司的医疗支出,或者使附近的电力公司不用修建另一座发电站。
被谷歌(Google)以32亿美元收购的智能恒温器制造商Nest Labs,已经悄然建立了一项副业,帮助电力公司管理部分客户的能源消费。在可穿戴设备领域,健康追踪器制造商Fitbit正把健康追踪手环和分析服务卖给各家公司,帮助它们更好地管理医疗支出,其竞争对手Jawbone可能也准备这么做。
这些公司利用了他们从消费者那里收集而来的大量数据。在某种程度上来说,他们还利用了纳税人的慷慨捐助。美国能源信息管理局的资料显示,州政府已经增加拨款(从2003年的13亿美元增加到2012年的60亿美元),帮助电力公司管理能源需求。
在医疗领域,奥巴马医改新规扩大了雇主可向员工提供的激励计划,把医疗现金补助或可扣除比例从20%提高到30%。小企业可以申请2亿美元拨款以建立此类计划。
Nest创始人托尼·法德尔(Tony Fadell)说,他的电力公司服务业务收入将最终超过恒温器的销售收入,并提升公司利润。“我们将获得越来越多的服务收入,因为我们的产品可以在墙上挂10年。”去年12月他在Nest位于帕洛阿尔托的办公室里接受采访时这样说道。
Nest在2013年4月启动了能源服务计划,目前有12个合作伙伴加入该计划,包括芝加哥ComEd电力公司和南加州爱迪生公司。美国销量最高的恒温器制造商霍尼韦尔(Honeywell)已经与25家电力公司达成了需求响应计划。
对于Nest来说,赢得电力公司的合同不是件易事。Nest必须在三年的计划周期内抓住一些电力公司,售出更多的恒温器。目前,该公司的产品只进入了不到1%的美国家庭。
Nest与电力公司签订的协议并非一成不变。在有些协议中,电力公司会为每部恒温器每年向客户补偿30到50美元,因为恒温器可以在天气暖和时将空调关小,从而缓解电网负荷。在其他协议中,Nest与电力公司分享节约下来的费用。需求响应计划为每部恒温器每年提供80美元补偿,因此1%的美国家庭可能每年产生一个可供Nest、电力公司和客户分享的1亿美元馅饼。
就Nest向电力公司的推介而言,以下这点至关重要:Nest的恒温器能通过多个可以探测温度和活动等事物的传感器逐渐记住家庭的生活习惯,从而相应地自动调节温度。霍尼韦尔的恒温器无法探测运动,更多地依赖于客户的设置。另外,霍尼韦尔只是把所有的用户数据都交给电力公司处理,而Nest会接管分析数据并管理电力消费的困难工作。
“我们不会让电力公司控制恒温器。我们不会与电力公司分享数据。如果他们不同意,我们就不与他们合作。”Nest联合创始人马特·罗杰斯(Matt Rogers)说。电力公司认为,衡量需求响应计划是否成功,关键是看它能否将能源使用降低30%。法德尔声称,Nest的服务器和算法能在高峰时段使能源使用减少50%到60%。
Nest能源服务主管本·比克斯比(Ben Bixby)说,“很多”电力公司正与他们洽谈合作事宜,但可能需要数年时间才能创收。