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楚天都市报讯 (记者胡勇谋 通讯员杨巍 湖北日报大学生记者团王丹妮 谢瑜晴)昨日,我省家用汽车产品三包争议调解工作研讨会专家认为,目前消费者普遍反映汽车维修服务缺乏安全感,存在过度维修、只换不修等问题。
专家提醒消费者在购车时,要注意部分经营者利用格式条款制订责任不对等的合同,或隐瞒库存无货或一时没有新车提供,诱导消费者预付定金或加价购车。
来自省消委的统计称,去年全省消委组织共受理家用汽车投诉1956件,其中涉及汽车质量安全的共有1111件,占59%,售后服务维修纠纷占588件,此外是售前合同纠纷。
专家提醒消费者在购车时,要注意部分经营者利用格式条款制订责任不对等的合同,或隐瞒库存无货或一时没有新车提供,诱导消费者预付定金或加价购车。
来自省消委的统计称,去年全省消委组织共受理家用汽车投诉1956件,其中涉及汽车质量安全的共有1111件,占59%,售后服务维修纠纷占588件,此外是售前合同纠纷。