新华网深圳3月31日电(记者冯璐)在29日到30日举行的2014中国(深圳)IT领袖峰会上,不少与会专家提出,互联网的下一个亮点是传统产业的互联网革命,以生产或销售为主的众多传统产业,应该抓住这次变革良机,其中,做好线上线下统筹融合、精准定位产品线组合、促进线上数据资本化等将成为未来转型关键。
传统产业“触网”大势所趋
在2014中国(深圳)IT领袖峰会上,易观国际首席分析师李智等业内人士提出,互联网下一个浪潮是对产业的改变,这意味着互联网将不断渗入传统产业的价值链,为传统产业提供新的成长空间。
中国工程院院士邬贺铨表示,互联网思维会影响所有产业,产业表现出比过去更大程度的融合,即将出现的新一轮产业变革为我国加快转变经济发展方式和实施创新驱动发展战略提供了难得的重大机遇。
赛迪顾问公司副总裁孙会峰也认为,未来几年,基于互联网的大数据将和能源、材料一样,成为重要的产业资源,“互联网平台化的运作,对数据的集聚、应用、开发、再商业化提供了很好的模式,传统产业占用的互联网资源及数据量越大,可挖掘的商业价值也就越多。”
“互联网领域的下一个亮点一定是传统产业的革命,或者说传统产业的互联网化。”艾瑞咨询联合总裁邹蕾说,如何在自己的传统资源上嫁接互联网服务,将成为传统产业未来发展的重点之一。
全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan咨询经理翟鹏则提出,互联网的社交功能可以提供许多用户的个性化信息,传统产业可以加强对这一社交功能的应用,充分挖掘自身发展潜力。
线上线下融合成最大难题
尽管互联网对传统产业的渗透不断加速,但传统企业的转型之路却没有那么平坦。与会专家提出,目前很多传统企业的线上、线下渠道完全分开,真正全渠道融合好的传统企业很少。
翟鹏认为,对于传统产业的线上、线下融合而言,真正去执行的人一定是基层的店长或者员工,但对于这些人来讲,他们看待电子商务的第一反应是,电商会抢占自己的营业额。“无论门店卖出去,还是电商卖出去,这对公司都是一样的,可是对店长来说,差异很大,这直接与他们业绩、薪水挂钩,他们在执行的时候,一定会对电商有一个抵触的状态。”
在这一方面,企业加盟店会更为棘手,“对于加盟店而言,线上推广的业绩分成很难计算,如果业绩算到总公司,加盟商就没有动力去推广线上、线下融合,在具体执行上会面临更多困难。”翟鹏说。
此外,还有专家提出,传统产业的互联网基因相对缺乏,产品的诞生、设计、具体功能几乎都是按照线下的传统习惯进行,没有事先为线上的宣传推广而预留爆点,所以产品的线上营销能力也就相对有限。
互联网“掘金”之路如何走?
翟鹏认为,要让传统产业的线上、线下不再是冲突关系,必须从具体激励考核机制方面做出新尝试,有了电商之后,实体店业绩一部分来自于推广电商的力度,相应的员工考核也要纳入。对此,须完善企业内部信息记录系统,如通过顾客进店扫二维码等方式,使得业绩计算模式更加精准。
此外,要充分考虑线上销售产品对线下销售的影响,在产品组合的设计和价格布局方面,统筹外观、价格、利润率、包装等因素综合考虑,对于所销售的产品线组合进行准确定位。
孙会锋则建议,在线上平台的运营上,传统企业应该更加重视线上数据的运用,把数据中心作为利润中心对待。其实,数据资产化前景广阔,这可以通过数据的生产和集聚、数据的组织和管理、数据存储、数据智能化挖掘、数据分析发现、数据应用与服务等来实现。
以通讯商向一个用户精准推送广告为例,简单的节点数据分析就可以做到,只要客户异地开关手机,基本上就可以证明他属于飞机乘客,如果进一步掌握他所到的城市目的地,此时就可根据客户的具体信息,再对其做精准的广告营销。
业内人士表示,传统产业要重视建立与自身相匹配的网络销售平台。对于小型企业,建议首先从天猫、京东等平台开设自己的销售型店铺,积累自己的电商理念和人才储备;对于中型企业,建立自己的企业官网或电商平台,综合考虑品牌的互联网传播和形成影响力;对于大型综合型企业,形成自身的电子商品产业链,从品牌传播、企业架构、产品结构、物流和仓储集群的形成等多方面来布局电商。
(原标题:O2O是传统产业互联网化的转型关键)