为读者创造独特空间
【美国《纽约时报》网站3月26日文章】题:读者和作者的神奇宝地(作者全球最大的家族经营独立书店之一鲍威尔书店总裁、第三代传人埃米莉·鲍威尔)
我从我们家40余年经营书店所流传下来的故事中学到了许多商业经验。我的祖父告诉我,我们的职责是把作者和读者联系在一起,但不要掺加我们的个人喜好。我的父亲告诉我,我们不但要热爱书籍本身,也要热爱经营书店这项事业。他们都教给我的是关于书店的魔法。
人们不可低估文字的力量。每一天,在书店的走廊和网络社区,我们都能看到人们的生活因为书籍及其教化、愉悦大众的力量而改变。我们知道,每位读者、每本书都是独一无二、错综复杂的。我们相信,是一种魔法把读者和作者凝聚在了一起。
我们的目标一直是要在网络和实际生活中为人们创造一个空间,表达我们对文字及其消费者的敬意。不管是不是爱读书,我们都希望有这样一个地方,不仅能够满足我们的需要,而且能把我们作为一个独特、有趣、有价值的人而对待。人人都渴望有这样丰富、滋养我们心灵的地方。而优秀的独立书店每天都在创造着这样的空间。这是任何电脑程序都无法取代的。来自网络的竞争只是用来提醒我业务越大并不一定意味着越好;精益求精才是更上层楼。
我们每天都要为书店可持续发展和壮大所必需的财务基础而打拼,同时还要施展书店的魔法。这项工作从来都不轻松,但是如果做得好是能够成功的。我并不担忧独立书店的未来;我欣然期待未来。
与图书馆合作共生
【美国《纽约时报》网站3月26日文章】题:与图书馆合作(作者吉加-奥姆博客网站新闻编辑、数字出版业记者劳拉·哈泽德·欧文)
我得承认我买的书并不多。我读书虽多,但是我读的书大部分借阅自图书馆。
即使没有书店的社区也常常有一个图书馆。图书馆总是资金短缺,被迫缩短借阅时间、减少服务,但是图书馆的优势是空间大,读者多。书店则可能有空间局促、顾客稀少的困扰。虽然图书馆和书店看似竞争关系,但是它们都有吸引更多读者的共同使命。而且,政府对图书馆投资部分是基于其借阅量,因而增加读者数量意味着能吸引更多政府投资。
通过合作、甚至分享空间,图书馆和书店可以互相帮助解决它们的问题。例如,图书馆常有很多读者等待借阅新书。此时书店可以填补这个空缺。书店和图书馆也可以联合举办作者签售会,由图书馆主办并提供场所,而书店销售该作者的书。随大多数图书馆现在也开始提供电子书,书店可以为图书馆读者提供技术支持,甚至可以销售电子阅读器。
我每周都会和女儿去两三次图书馆———这比我去书店的次数多得多。就像我在买菜时突然会心血来潮买糖果一样,在图书馆里我也会心血来潮买两本书。