早报记者 储静伟
杜莎夫人蜡像馆优惠15元、返现10元，东方明珠(观光B票)优惠15元、返现15元，长风海洋世界优惠20元、返现5元……继阿里“快的打车”与腾讯“嘀嘀打车”烧钱返现大战之后，在线旅游网站（OTA）之间为争夺景点门票市场的“战争”也火热展开。昨天，携程旅游宣布将继续加大力度，投入与同程网的“景点门票大战”，其上海地区返现门票的景点已达110多家。业界预计2014年门票预订业务的利润将会大幅下降，甚至不赚钱，市场门槛也动辄数亿元越来越高；这给游客带来方便与实惠。
去年底以来，携程成立地面服务事业部专攻门票业务，先是在去年12月集合景区和供应商召开“门票合作大会”，宣布门票不追求赚钱而以市场份额第一为目标；今年1月份春节前后掀起门票返现大战，同程被迫参战，双方甚至打出0元门票；2月初携程发布《2014春节黄金周景区门票预订报告》，宣布增速是主要竞争对手同程网的40倍以上。
同程网不得不全力应对巨头的残酷竞争。近日，同程宣布获得三家机构的5亿元投资，这也是至今国内OTA领域所获最大的一笔投资。并表示这轮融资到位后，有足够的实力应对任何价格战。随着资本介入双方的门票大战进入新阶段。
2月17日，一封同程网CEO的内部邮件曝光，称公司已经获得腾讯、博裕、元禾三家机构5亿元投资，目前该笔投资已经全部到账。邮件中称，这轮融资到位后，同程网以门票和周边游作为用户入口，布局国内游和出境游市场。“我们为什么要拿这笔钱呢？因为我们已经感受到竞争的残酷，互联网领域第二等于零。移动互联网时代更是如此，要么你成为第一或者细分市场第一，要么你消失。”邮件同时称，仅春节七天，同程网就为近200万人提供了门票和周边游预订，超过竞争对手五倍。
负责门票的携程地面服务事业部CEO周舟以一篇满是“血拼”的微博回应同程的内部邮件：“血拼！血拼到底！”据了解，春节前，携程宣布5000个多景区返现，同程网则宣布8000个多景区参与，最惨烈的景区达到288元返288元。据携程内部人士透露，门票是携程在2014年重点投资和发力的新业务之一（门票、租车、邮轮、团购）。
有分析认为，这场门票竞争对于双方的意义和性质不同。对于携程来说，有四大业务赚钱，门票不是重要的利润来源，门票业务的价值在于客户价值和黏度，目的在于移动战略和巩固休闲市场份额，可以不赚钱。门票业务在携程内部是一个新兴的事业部和战略板块。而门票业务是同程网的市场领先业务，也是重要的利润来源。
门票价格战都要依靠OTA自己贴钱，随着OTA以及互联网巨头加大投资在线旅游领域，为价格战推波助澜，业内观察人士认为，2014年门票预订业务的利润将会大幅下降，甚至不赚钱，竞争会进一步加剧，市场门槛越来越高。未来将是大公司、大APP才做门票业务，市场可能越来越集中到一两家主要的玩家。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
