随着人们日常生活节奏的不断加快,如何利用碎片时间享受金融服务、办理金融业务成为优化市民生活的一项重要课题。近日,农业银行北京分行在智能金融领域再出实举,短信银行二期项目顺利投产,农行客户可通过这个平台完成多种金融业务办理,既方便又快捷,这也标志着该行智能化、科技化、个性化金融服务向着百姓生活迈出了更加贴心的一步。
据了解,短信银行服务依托于手机短信交互功能,客户可通过发短信的方式完成相关金融业务的办理。该行短信银行服务具备按照客户意愿发送理财资讯、个性化点对点产品推荐、回复短信进行咨询购买等多种功能,具有购买便利、提升体验、提高效率等突出特点,为客户节省了前往银行取号排队的时间成本。该行短信银行二期项目在一期多个功能的基础上,重点提升了短信发送的人性化,结合客户日常办理金融业务的普遍需求和客观规律,为客户生活带来了更多便利。
据悉,随着该行短信银行的进一步开发研究,短信银行的功能将不再拘泥于产品种类的丰富,而成为融合了客户筛选、区别定位和实时处理的资源集合型平台。通过这个平台,为客户发送信息的时间和内容,将均由客户日常办理业务时寻求帮助的银行网点服务人员完成,进行个性化服务,真正做到“私人定制”版的现代化银行金融服务。