分享至
新华网北京１月３０日专电（姜静）互联网金融以贴近、快捷、贴心的“普惠”姿态获得了数亿网民的青睐。华夏银行“华夏龙网”新近推出“智慧电子银行”，全面升级网上银行、移动银行、客服中心，将三种渠道的金融服务智慧化，迎合客户习惯的同时无缝接轨互联网金融。
据介绍，“智慧网银”更加注重“客户体验”，提供了更加人性化的服务。例如，“智慧搜索”让客户一步到位查找并办理交易。“智慧匹配”系统自动匹配已保存的收款人信息。客户网上汇款时，输入卡号金额后，“智慧展示”系统自动放大显示，方便客户清晰地核对汇款信息，尤其适合老年客户。“智慧菜单”让业务功能直观显示，方便客户更加直观、便捷、高效地使用网上银行。“智慧归集”让客户全面管理“我的账户”，客户在网上银行灵活设置归集模式，方便客户统一管理账户资金。网银系统实现了预约、循环汇款交易未成功的“智慧提醒”。
最新公布的数据显示，截至２０１３年１２月，我国网民规模达６．１８亿，手机网民规模达５亿。网上阅读、交流、游戏、团购、分享、搜索……每一个ＡＰＰ、每一个“上网”动作都是一次支付和金融服务机会。近几年，各大银行的电子银行交易大幅提升。其中，依托移动终端的“指尖”金融发展尤为迅猛。
“智慧移动银行”将客户使用多的汇款、取现、订机票、电影票等金融和生活服务纳入服务，实现了一站式“移动”金融生活。“智慧客服”包括客服中心导航、收付、理财、提醒、识别等功能。
银行相关负责人指出，依托互联网金融的特性，银行业务中与之关联最为紧密的电子银行业务需不断地推陈出新，以适应消费者日新月异的支付需求，不断变化的生活习惯。
(原标题：“智慧电子银行”掘金互联网金融)
本文来源：新华网
责任编辑：
王晓易_NE0011
