网易首页 > 财经频道 > 2013APEC中小企业峰会 > 正文

吴海:做产品要考虑物理、心理两个角度

0
分享至

网易财经12月19日讯 2013亚太经合组织(APEC)中小企业峰会将于12月19日至20日在深圳举行。峰会由中国国际贸易促进委员会、APEC工商咨询理事会(ABAC)和APEC中国工商理事会(ACBC)共同主办。

作为亚太地区“中小企业第一会”,APEC中小企业峰会将以“创新不止”为主题,聚焦“大制造、微创新”、“跨国公司平衡法则”、“互联网金融”、“如何赢得细分市场”、“文化与商业的融合”等多个热点议题展开讨论。

桔子酒店创始人、首席执行官吴海在论坛上发表重要演讲。

以下是文字实录:

吴海:首先细分市场这个说法有点丑,什么叫细?定义是比较细。比如说我只做女人市场,女人市场细吗?不细。所以说我觉得只要是市场不够小,足够的小我就不做,足够大就做去吧,什么细分不细分?人的需求是不是一样?因为没一个产品能够满足所有人的需求,那你满足一部分人的需求,如果这一部分人的需求足够大,那是不是叫细分?

另外做一个东西,做的方法无非是用同样的方法做不同的事情,不同的方法做同样的事情,或者是不同的方法做不同的事情。所以,我做这个酒店本身,我要做跟别人不一样的东西,你住酒店嘛,现在大部分的酒店都能够住得挺好,挺安静、干净,安全有保障,基本上够了。所以我就想,到最后就是做两个东西,无论是什么产品,只要是面向消费者,一个是原来市场营销里面讲5P、6P都是有点丑的。就是两个P,就是物理需求,吃饭首先得吃饱了。然后是心理需求,你要送礼是一个东西,是物理需求,然后是心理需求。所以我觉得酒店要做跟他们不一样的东西,同样的,我跟五星级拼就没劲头了,怎么拼?东西可以越来越豪华,我就拼满足人的心理需求,所以从橘子水晶,橘子酒店精选和橘子酒店,实际上是一个精品设计师的概念,现在人饱暖思淫欲,更在乎的是精神上的需求,所以人有钱之后要欣赏艺术,所以我在设计上下了比较大的工夫,但是中国人要记得,中国人往上走的时候,西方的可能更多的是自我实现,中国人到顶端的时候还有一个社会地位的需求,所以我们做橘子水晶的时候,也得用科勒洁具,一堆的石材,进口的这个,进口的那个,因为我抢的就是四五星级的客户,所以我要用这些东西来做这些,同时满足他的精神需求和社会地位。

同时,我们比较讲究如何建立情感联系,一个品牌一旦和用户产生情感联系之后,是达到了最高的境界,任何东西只要是用户消费,你就有机会建立一个情感联系,所以在这方面我们做得比较多。比如说一开门会有音乐,这个是谁都可以做的。但是如果你跟你的爱人结婚十周年到了北京,你爱人比较在乎你,她不但是买玫瑰,玫瑰有钱都可以买,他可能是十年前跟你谈恋爱的时候听过一首歌,我让酒店做的是你把这首歌装到酒店的音响里,到了酒店之后,你跟你爱人说,我要接个电话,你先上楼,爱人一进去,推开门的一瞬间,音响里响起来的是十年前他们谈恋爱的时候听到的那首歌,这是一种情感的东西,他听到的是你一直很在乎我,听到的是你的珍惜,建立的情感联系。

在做品牌的时候,做产品的时候,想办法把物理、心理两个角度都考虑,所以我做了这些东西。我们设计的时候想得比较多,比如说一个大的浴缸放到落地窗的前面,在特定的节日,经常在浴缸里面洒满玫瑰。红海蓝海是没有永远的,只不过是抓到一个浪头。潮来潮往。

相关推荐
热点推荐
43岁后的女人还想不想过夫妻生活?4个女人说出了心里话

43岁后的女人还想不想过夫妻生活?4个女人说出了心里话

邻姐姐说情感
2021-10-19 23:42:02
美国首位跨性别四星上将出现了

美国首位跨性别四星上将出现了

环球时报评论
2021-10-20 23:03:19
韩国牛肉一公斤1090元,经济学家称恶性通货膨胀来了

韩国牛肉一公斤1090元,经济学家称恶性通货膨胀来了

九派新闻
2021-10-20 12:44:22
狂胜43分!宏远又赢了,周鹏接班人轰25+2,小徐杰6抢断真惊喜

狂胜43分!宏远又赢了,周鹏接班人轰25+2,小徐杰6抢断真惊喜

多特体育说
2021-10-20 22:46:26
比特币价格达到历史最高点

比特币价格达到历史最高点

IT大脑袋
2021-10-20 20:25:42
对比中美两国陆军中型合成旅:这些“不同”恐带来不可忽略的差异

对比中美两国陆军中型合成旅:这些“不同”恐带来不可忽略的差异

军武速递
2021-10-19 18:53:52
“过来收尸吧”,妻子携女儿跳楼身亡后,丈夫拍照发死者家族群

“过来收尸吧”,妻子携女儿跳楼身亡后,丈夫拍照发死者家族群

胡侃社会百态
2021-10-20 10:01:41
多次变换姿势,持续时间长,女方没反抗,是不是强奸?

多次变换姿势,持续时间长,女方没反抗,是不是强奸?

身边的刑法故事
2021-10-19 22:16:31
“刘翔前妻”葛天尺度放得开,穿鱼尾裙还不够,领口开到胃真妩媚

“刘翔前妻”葛天尺度放得开,穿鱼尾裙还不够,领口开到胃真妩媚

羊驼时尚
2021-10-19 18:41:56
上海“80后”女干部狱中忏悔:以为老板们是在追我

上海“80后”女干部狱中忏悔:以为老板们是在追我

野食富特两口
2021-10-21 00:05:33
印度全民抵制“中国制造”砸烧中国货,最后竟变成了大型真香现场

印度全民抵制“中国制造”砸烧中国货,最后竟变成了大型真香现场

生存烹饪技巧
2021-10-21 00:05:44
中俄绝对不会允许!刚接受中方上亿投资,转头就想把稀土卖给美国

中俄绝对不会允许!刚接受中方上亿投资,转头就想把稀土卖给美国

谷火平观察
2021-10-20 09:35:03
世界上最重的核潜艇首次出海,携带末日核鱼雷,美国航母成摆设?

世界上最重的核潜艇首次出海,携带末日核鱼雷,美国航母成摆设?

科学知识点秀
2021-10-20 09:13:03
年轻时散尽家财风光无限,年老时患癌孤身终老,女婿:她无药可救

年轻时散尽家财风光无限,年老时患癌孤身终老,女婿:她无药可救

黄小乖的日记
2021-10-20 09:47:20
戴笠发明的“坐冰”,到底多恐怖?日本女特务撑不过1分钟

戴笠发明的“坐冰”,到底多恐怖?日本女特务撑不过1分钟

法兰喜多事
2021-10-19 13:42:49
造型特殊十分罕见,美国海军新战舰抵达横须贺,是监狱还是酒店?

造型特殊十分罕见,美国海军新战舰抵达横须贺,是监狱还是酒店?

尤里今天不复仇
2021-10-20 18:27:39
北大“韦神”再次走红,被问获奖100万怎么花,他的回复很实在

北大“韦神”再次走红,被问获奖100万怎么花,他的回复很实在

教育很有料
2021-10-19 18:00:45
婚后发现儿子非亲生,丈夫出轨妻子闺蜜,妻子:就算找我妈也不离

婚后发现儿子非亲生,丈夫出轨妻子闺蜜,妻子:就算找我妈也不离

幂幂情感说
2021-10-20 22:31:16
南京多校最新通知:全校安排核酸检测!

南京多校最新通知:全校安排核酸检测!

南京择校
2021-10-21 02:11:10
陈冰:忽然对华收敛的约翰逊遇到了什么困难?

陈冰:忽然对华收敛的约翰逊遇到了什么困难?

直新闻
2021-10-20 22:45:14
2021-10-21 06:40:49

财经要闻

头条要闻

湖北天门新增2例确诊病例 曾去甘肃内蒙古旅游

头条要闻

湖北天门新增2例确诊病例 曾去甘肃内蒙古旅游

体育要闻

拜仁助教:本菲卡有一位出色的教练 他们的防守反击威胁很大

娱乐要闻

升级当妈!台媒曝林依晨已平安生产

科技要闻

恒大汽车进行一系列人事任免 引战投尚无进展

汽车要闻

来真的!?小米要造定位10万级轿车 三年后量产

态度原创

时尚
房产
数码
手机
军事航空

专访王俊凯:当三字弟弟变成凯哥

房产要闻

广州写字楼止跌企稳,吸纳达五年高峰

数码要闻

苹果M1 Max性能太过惊人!RTX 2080/PS5双双退散

手机要闻

曝罗永浩又要做手机 本人:春天见!

军事要闻

朝鲜潜射导弹高清图曝光!可滑翔跳跃机动

×