“高端酒店集团中国布局”系列报道（一）

新入者朗廷中国野心：年开3家，主打逸东华和朗豪

集团自有物业占主流，5年内计划全球开50家酒店，洗牌在即“国内五星品牌或遭淘汰”

理财周报记者 王小莓/文

在国际奢华酒店集团的队列中，朗廷算是一个“小而美”的酒店管理集团。虽然目前朗廷酒店集团拥有及合约管理的只有17家酒店，不过已经有超过24个已经确定或正在洽谈中的酒店项目横跨亚洲，从中国、印度直至中东地区。

与其他酒店管理集团以出售管理服务和授权品牌等纯粹轻资产运作方式不同，朗廷酒店集团的自有物业占据主流，海外市场只有印度有一家非自有物业。但中国本土，目前只有一家自有物业——上海新天地朗廷酒店，该酒店的年均入住率高出上海同档次酒店均值的二成以上。

当其他酒店集团纷纷开始在中国高速扩张时，朗廷集团也毫不示弱，将未来发展重点聚焦于中国和北美市场。2013年，朗廷酒店集团按计划新增超过2700间客房供应量。

5年内计划全球开50家酒店

“目前（在中国）已经开业的是五家，今年要开业三家：厦门、广州、宁波；明年要开的是青岛的逸东华、海宁和大同；后年要开的是虹口的朗豪酒店、青岛的朗豪酒店，大概也有三家。”提到朗廷酒店集团在中国的发展，郎廷酒店集团区域副总裁杨鲁如数家珍。

2012年，朗廷酒店集团制定了一个目标：五年之内旗下4个品牌在全球达到50家。所以朗廷从去年开始就已经在悉尼、芝加哥和纽约开设了新酒店。杨鲁直言在中国朗廷最希望物色的酒店是在北京，目前也在积极寻找中。

对于以优雅奢华著称的朗廷酒店来说，并不是在每个城市都能生根发芽，于是错落有致的定位成为朗廷酒店集团扩张的根基。

朗廷酒店管理集团旗下有四个品牌，分别为朗庭、朗豪、逸东、逸东华，且各自定位清晰，在市场上形成有效互补。

朗庭、朗豪的定位是奢华路线，朗庭定位传统奢华，无论是陈列的家具和绘画，都极具英国古典风；与之形成鲜明对比的是朗豪，其间陈列的都是经过精心挑选的具有收藏价值的现代艺术作品。据悉，仅每间朗豪酒店的艺术品就高达上千万。1990年在香港开业的逸东定位为简洁舒适的经济型酒店；而逸东华则是专为中国市场打造的新品牌，2010年正式在中国开业。

“第一，这是中华，华人的地方，第二，在中国，今天的社会，逸东酒店可能只是三星酒店。对于很多投资者而言，投资一个三星酒店和五星酒店，可能差不多。所以将逸东往上提升一个层次为逸东华，所以在中国主打逸东华，而不是逸东酒店。”杨鲁这样解释逸东华的由来。

中国市场重心为逸东华和朗豪

“在上海两千多个酒店的总评分中朗廷可以达到前十。深圳朗庭今年2月正式开业，在短短不到一年内得到行业内公认的七八个大奖。”如此成绩与朗廷高标准和不妥协的要求密不可分，“地理不好酒店不好业主不好，我们都不收。”杨鲁非常坚决地说。

从选择业主的标准上，杨鲁认为首先要明确业主开设酒店的动机，对于为了满足政府要求而将酒店作为附属配套的业主，朗廷会进行严格的评估；其次是评估酒店是否有潜力，区分不同客群，比如散客、商务客、旅行客、会议客人还是团队，因为不同层次的客人带给酒店的价值是不一样的；再次，为了避免之后的矛盾，朗廷会和业主充分沟通，明确为了品牌业主必须付出高昂的代价，朗廷会要求业主按照朗廷的管理进行合作，坚持自己的观点和态度不妥协。

对于朗廷酒店集团未来在中国的发展战略，杨鲁细分到每个品牌：“我们主打逸东华，在任何一个城市都有发展空间；把朗庭推到最顶端，成为我们最奢华的代表性的酒店，能够延伸1865的感觉；把朗豪这种具有艺术氛围的酒店，带到未来酒店的新的方向，而不是我们是唯一的，未来希望有更多的这样类型的品牌。”

不过，杨鲁认为，发展空间最大的应该是逸东华和朗豪，这也是未来朗廷酒店集团在中国发展的重心。尤其是针对中国市场打造的逸东华，他认为在中国任何一个有机场、地铁的城市都有市场。

对于在中国市场可能面临的挑战，杨鲁认为主要有两点：一是业主要求（盈利）时间比较短，眼光比较短。看到开房率没有提高就会给很多指示，但是太多临时的指示会更改品牌的策略，从长期来看，对酒店品牌来说是一个损害。

二是一个普遍的现象，通常业主会派业主代表，但功能却混淆。在管理公司要求，只给业主代表一个副总经理，应该协助酒店达到策略。但现实是业主代表成了监督的角色，缺乏信任，就容易产生更大的矛盾。所以，多年来，“如何与中方业主代表处理好关系”一直是杨鲁在各大场合培训的主题。

对话

专访郎庭酒店集团区域副总裁杨鲁

洗牌在即，“国内五星品牌或遭淘汰”

M=Moneyweek Y=杨鲁

M：在中国很多高端酒店竞争也是很激烈的，您如何看待这个格局？

Y：今天在中国，大家把国际品牌的五星、奢华与本地的五星都混在一起，都叫做高星酒店。我不能说国内品牌的五星不好，但可以说很多五星品牌酒店并不具备真正五星奢华酒店的态度，而只是一个硬件达到标准。所以说某一些星级酒店如果不做改进的话，会遭到淘汰。

M：那么，您如何看待朗庭在高端市场中的竞争？

Y：古典优雅的朗廷和现代艺术的朗豪，能够被快速识别，品牌个性分明，设计风格独特。酒店从开始打造的时候，品牌意识就很明显地表现出来。我们希望打造的奢华品牌，无论是在中国还是世界，希望达到的效果是走到同品牌酒店时，给人的感觉是有某种血缘关系的。

M：朗庭得到消费者青睐最核心的竞争力是什么？

Y：注重品质，注重质量。我们对酒店凡是用得到吃得到喝得到的都提出比别人更高的要求，因为客人都可以感受得到。我们要求“给客人他要的，而不是给他你有的。”我们每一年都有4次神秘访客调查，比任何一家公司做的都多。

M：这几年经济形势不好，是否对朗廷产生影响？

Y：深圳的影响可能比较大一些，不是因为深圳市场不好，而是因为比较新。一个新酒店放入一个新的市场上，恰好碰上经济形势不好，基本上空间都会压缩。